听课
课程与PC端同步更新,充分利用零碎时间。做题
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。答疑
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。直播
名师大咖面对面,有问有大收获多。(一)前期准备工作
主要有:明确企业的战略目标,进行工作分析以形成工作说明书,在工作说明书的基础上进行岗位胜任特征模型设计。
(二)指标体系设计(第二单元详解)
首先根据企业战略目标的要求,设计企业层面的KPI,然后运用各种方法技术将企业KPI分解到部门、班组以及岗位;根据工作说明书内容设计岗位职责指标PRI;根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的岗位胜任特征指标PCI;再根据岗位的不同,设计各类人员的工作态度指标WAI,由此构建完成整个企业的绩效指标体系。
(三)绩效管理运作体系设计(第三单元详解)
主要内容包括考评组织的建立、考评方式方法和相关考评工具的设计、考评流程的设计等。
(四)绩效考评结果反馈体系设计(第四单元详解)
主要体现在绩效考评结果与培训、薪酬以及人员配置等工作的关系。
(五)制定绩效管理制度:将企业所有与绩效管理相关的工作系统化、制度化为绩效管理制度,以保证管理工作的顺利开展。
绩效考评的程序
(一)确定考评指标、考评者和被考评者: 被考评者的上级是自己”天然“的考评者,这是由管理原则决定的
(二)确定考评的方式和方法: 绩效考评的方式、方法有:品质主导型、行为主导型、结果主导型、和综合型四大类 20 多种。