成都团队管理员工培训

团队在组建、动荡、发展、表现的四个时期，成员如何紧跟发展步伐，达成结果？在企业根据市场规律做出相应调整后，团队成员如何自我调整，迎接挑战？如何将团队从死气沉沉调整到生机勃勃，如何从一盘散沙调整到整齐有序？面对新的竞争压力与快 速变化的市场，团队如何能够所向披靡？面对95后00后团队成员，管理者如何调整好心态完成管理人员认知定位转型？

1、掌握高绩效团队建设的七大方法，让一盘散沙变成铁板一块。

2、清晰了解团队成员角色分工，提升团队的执行力，建立协作共赢的团队精神。

3、掌握快 速提升团队执行力的五个关键要诀，同步提升组织和部门绩效。

（可根据企业要求定制课纲）

一、团队管理者基本认知

1. 管理是平衡：人和事，个体与集体，现在和未来。

2. 为何要带团队：没有完美个人，只有完美团队。

3. 团队管理两件事：业绩管理，团队建设。

4. 人事分管策略：流程管工作，领导管人心。

二、团队管理的关键要点

1. 领导责任：团队领导如何发挥领导力作用？

2. 骨干分子：如何发挥好骨干分子的作用？

3. 调动群众：如何调动群众积极性？

4. 带团队的三层结构和四个建设。

三、工作管理机制

1. 问题管理：发现问题机制与解决问题机制。

觉知：跟紧过程+发现瓶颈。

稽核机制

攻关机制

稽核机制和攻关机制的思想和工具。

2. 任务管理：目标计划管理与细、知、频、反。

绩效管理 =目标管理 +过程管理+绩效考核

基层管理重在任务管理：PDCA+细、知、频、反

WBS，三定法，三要素，周会，站会工具。

3. 业务管理：协作性工作的统筹管控机制。

多数企业需要控制管理

协作性业务需要统筹管理

管理组合拳方法论

4. 变革管理：基于渐进策略的变革机制。

变革一定存在阻力

变革阻力情况和应对

推行流程制度的方法

四、沟通机制建设

1. 团队如何有凝聚力 -- 人心齐，泰山移？

凝聚力 = 目标+信任

建立信任的四个要点

2. 意义分享：寻找工作意义，激发工作内驱力的方法。

找到工作意义，才有自动自发的内驱力

意义分享会范例

3. 工作沟通：如何使工作信息传递简 单，准确，高效？

工作沟通的原则

如何让工作信息简 单高效地传递和分享？

4. 态度沟通：改变态度的现场会，吐槽会与案例分析会机制。

体验和感受是改变态度的方法

如何开现场会和案例分析会？

5. 信任沟通：避免台面和气，台下暗斗的沟通机制。

群体压力：员工一般不愿讲真话。

如何利用民主生活会增强信任？

6. 关系沟通：一对一谈心机制与集体座谈会。

打开心扉：倾听，尊重，关心是基础

如何跟下属进行一对一谈心

五、能力建设机制

1. 复盘机制

模式研究：项目复盘，如何提炼模式快 速复制推广？

2. 学习机制：经验分享，如何开展持续有效的团队学习活动？

如何让分享会有效且持续？

3. 师徒机制：工作带教，如何通 过有效的师徒机制快 速培养新人？

如何让师带徒的效率和效果更好？