团队建设的凝聚力

员工个体差异很大，有喜欢静的、有喜欢动的、有擅长搞技术的、有擅长交际的，即使同一类型的人，也因成长的社会环境不同、家庭环境不同而表现出较大的差异性，如何把不同性格的个体糅合在一起，并且发挥1+1大于2的作用？这就需要凝聚力。团队凝聚力培训课程是为提高团队个体之间的沟通和协作能力，增强团队的执行力和凝聚力而开发的课程。

1.了解团队的基本概念及高效团队的特点

2.熟悉激励的相关理论，并有针对性地对团队成员进行激励

3.了解团队的发展阶段及团队的几种状态，学会应用提高团队凝聚力的五步法

4.掌握几种非物质激励的方法

第一部分：卓越团队组建

1、 开场破冰，了解课程特色，营造学习氛围。

2、 课堂守则说明

3、 组建团队，选队长，取队名，定口号

4、 制定团队共同愿景

本节重点：通过老师引导和体验，使学员快速进入学习状态，体验不一般的培训。并组建团队，初步达成团队共识。

第二部分：突破思维局限、改善心智模式

1、突破自我受限，看到可能性

2、挖掘内在的潜能

3、打破固有思维

4、改变思维、心智、行动模式

5、走出舒适区

6、发现自身的盲点和误区。

本节重点：人都有惯性思维，在工作中很不愿意去改变，只有改变员工固有的习惯性思维方式，发现本身的盲点和误区，使之顿悟，才能从根本上解决问题。为打造一个超强凝聚力的团队而做好准备。

第三部分：信任的力量

1、 信任是一切良好关系的基础

2、 信任与他人无关，信任是一种能力，是一种心态

3、 打造一支信任的团队

4、 建立一种信任机制

5、 信任能产生生产力，产生归宿感

本节重点：通过体验活动，现场呈现团队成员之间信任度的重要影响力，认识到信任的力量是巨大的，它不但可以帮到对方，而且还能很好的提高工作效率，减少内耗。培养员工合作信任的态度，增进团队成员亲近感。信任同事、信任家人、信任领导、使自己的工作更加的明朗，快乐，踏实……

第四部分：欣赏与赞美

1、 欣赏是积极的人生态度的体现

2、 善于发现，学会自我欣赏和欣赏别人

3、 如何发现他人身上的美

4、 真诚的赞美是一种促使人不断成长完善的美好途径

5、 用赞美去温暖别人的心灵，你也会感受别人的温暖。

本节重点：法国艺术家罗丹曾经说过：“这个世界，不是缺少美，而是缺少发现。”通过训练让队员之间养成欣赏和赞美的习惯，找到自己和他人渴望被别人欣赏的一面，通过心与心的对碰，让心灵再次回到真实的情感，为构建一个超强凝聚力的团队打下夯石基础。

第五部分：加强沟通，减少误解

1、 没有沟通就没有团队

2、 学会聆听，耐心的倾听不同的声音

3、 积极进行面对面的沟通

4、 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决

5、 培养接受批评的情商

6、 内部可以有矛盾，对外一定要一致。

本节重点：解决因个人见解、误解、自我防卫、不同价值观等等造成的沟通障碍。通过良好的沟通，让企业内部更协调，外部更畅通。不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，也无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

第六部分：勇于承担责任

1、勇于承担责任是一种态度（员工类型心态图）

2、对工作100%负责，不找借口、不推卸责任

3、对自己100%负责

4、转变责任思维模式

5、企业兴亡，责任在我！

本节重点：反思“我是一个主动负责的人吗”？通过训练，让每一位学员深刻的体会到老板领导上司肩上的重担、压力和痛苦，体会到因为我们每一次的不尽责而产生的严重后果。培养团队成员集体负责任并同企业共命运的意识，大家凝聚起来，为了共同目标而努力！

第七部分：积极主动、爱岗敬业

1、我在为谁工作？

2、从“要我做”到“我要做”

3、主动分担一些“分外”之事

4、学会毛遂自荐；

5、工作的目的不仅仅在于报酬；

本节重点：使员工找到努力工作的内在动力，明确我在为谁工作，不要事事等人交待！一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

第八部分：感恩惜福、奉献爱心

1、“感恩的心”改变命运

2、忘记过去意味着背叛

3、感恩是一种态度-怎样感恩？

4、常怀感恩之心、拥有美好未来

本节重点：通过心灵动力冥想和感召，每个学员从内心深处迸发出一种巨大的能量，在这一刻凝聚成一个真正懂得感恩、懂得付出的团队，使大家用感恩的心做人做事！

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一、明确目标。制定一个共同的奋斗目标是提高团队凝聚力的前提，有了共同的目标，才能心往一处想，劲往一处使。然而，要想让团队成员都向着一个目标前进，就要充分考虑共同目标与他们的个人目标是否一致。

二、知人善任。身为领导，要能清楚地知道团队里每个人的性格特点和擅长的方向，并根据他们的特色分配不同的任务和职位。把合适的人放在合适的位置上，才能保证整个团队高效运转。

三、严格要求。没有规矩，不成方圆。要想让团队保持良好的运行，就要制定相应的规则并保证严格执行。给每个人划定清晰的任务和界限，避免灰色地带互相推诿，降低工作效率。

四、以身作则。对一个集体来说，领导的行动就是一个风向标，要想提高团队的凝聚力，领导必须要以身作则。榜样的力量是无穷的，有什么样的领导就有什么样的团队，带头苦干的领导带出的必定是一个踏实苦干的团队。

五、适时激励。对团队中的个人进行激励，可以发挥榜样的作用，让大家进行良性竞争，从而提高整个团队的能力。而对整个团队进行褒奖，则会让大家更具有归属感和集体荣誉感，提高团队的凝聚力。

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