精益产品设计培训

进入21世纪，实现精益的方法、经验日益丰富和成熟，在这期间数字化制造为精益的实现又提供了更强大的工具，扩展了精益在制造企业中应用的范围。过往我们在生产制造环节讲求质量效能、本钱控制，实际上设计过程也需要追求高质量、高效能、低本钱，就是将“精益”的思想从制造向设计环节延伸，在设计的每一个环节、步骤、流程中都尽可能地使用**的方案，同时又能够在设计活动中对产品设计的流程和状态进行控制和优化，实现设计产品价值高，本钱低。也就是精益设计。

精益产品设计就提供了这样一种科学的方法与工具，能够显著提高创业或者创新的速度和效率。这些新颖的工具包括：用户行为分析、用户使用场景、客户访谈框架、精益画布、**小化可行产品、增长引擎等。提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以**小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。如果产品不符合市场需求，**能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”；如果产品被用户认可也应该不断学习，挖掘用户需求，迭代优化产品。这一模式不仅针对车库创业派，对于全球企业内部的新创业务也同样适用。

案例导入：戴森公司的产品为何这么贵？

一、精益思想如何产生和发展？

1、**次生产革命

●单件生产

●福特模式

2、第二次产品革命与精益生产

●丰田生产模式

●精益生产

●自动化

●准时化

3、精益思想的演化

●定义价值

●识别价值流

●让价值持续流动

●精益求精

4、精益价值观的打造

●实践集

●方法论（原则）

●价值观

二、如何实现企业产品与市场的适配？

案例导入：营销（销售）人员都要回答客户的哪三个为什么？

1、产品与市场适配金字塔

●目标客户

●未被挖掘的客户需求

●产品—市场适配

●价值定位

●功能设置与组合

●用户体验

2、市场机会的把握

●找需求：分析市场机会

●找客户

●市场集中化

●选择专业化

●产品专业化

●市场专业化

●市场全面化

●产品的设计

●如何做好产品组合，延长产品生命周期

●产品整体概念与产品组合框架

●产品组合深度分析

●产品组合如何优化（长度、宽度、深度以及关联度）

●如何设计服务策略，提升服务质量水平

●服务质量差距模型

●服务与市场适配策略

小组讨论：有效市场需求有哪些？什么样的产品是市场**需要的？

工具：北美服务质量差距模型

三、如何精准找到问题以及解决方案？

案例导入：如何找准企业自建运输车队的需求？

1、问题空间与解决方案空间

●问题空间

●方案空间

●产品-市场适配的重新思考

2、目标是什么与怎么达到目标

●产品与目标顾客收益

●产品设计和实现技术

3、由内而外与由外而内的产品开发

●由内而外：解决方案导向

●由外而内：问题空间导向

4、使用解决方案空间发现问题空间

●产品团队定义问题空间

●客户助力解决方案空间

案例讨论：鲜花电商的进化之路是什么样子？

四、如何在实操层面进行精益产品设计？

提问导入：企业持续成长的核心能力是什么？

1、产品立项

●商业模式画布

●精益画布

案例讨论：绘制京东和摩拜单车的商业模式画布

实战演练：如何找到志趣相投的人一起线下玩耍？（精益画布）

2、产品验证

●用户访谈设计

●用户访谈实施

●用户访谈常用问题集合

案例讨论：如何打造访谈特种部队

3、MVP设计

●两种假设：价值假设、增长假设

●MVP设计原则

●MVP设计步骤：用户排序、功能排序关键点考虑

●MVP验证：五层次模型（用户体验要素）

分析工具：用户行为分析表格

4、数据分析与产品迭代

●产品生命周期分析

●常用量化分析方法

●对比测试

●同期群测试

●营销漏斗分析

●常用分析指标

●学习与产品迭代

分析工具：海盗模型

五、现场收集的学员问题解答