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零缺陷全面质量管理培训班

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-03-28

导语概要

在日益剧烈的市场竞争中,以质量巩固市场,以质量开拓市场,成为企业打造品牌形象、提高市场竞争能力的行为准则。产品质量是企业业务活动在各个部门、各个环节全部工作质量的综合反映,企业中任何一个部门、任何一个运营环节甚至任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。ISO9000已把“全员参与”作为质量管理八大原则之一,可见产品质量的高低与员工的全员参与密不可分,全员参与质量管理是影响企业提高产品质量、参与市场竞争的关键因素,是企业生存、发展、壮大的重要前提。

质量管理培训咨询

在日益剧烈的市场竞争中,以质量巩固市场,以质量开拓市场,成为企业打造品牌形象、提高市场竞争能力的行为准则。产品质量是企业业务活动在各个部门、各个环节全部工作质量的综合反映,企业中任何一个部门、任何一个运营环节甚至任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。ISO9000已把“全员参与”作为质量管理八大原则之一,可见产品质量的高低与员工的全员参与密不可分,全员参与质量管理是影响企业提高产品质量、参与市场竞争的关键因素,是企业生存、发展、壮大的重要前提。

质量管理公开课

  • 《TQM全面质量管理与零缺陷质量管理》

    4月21-22日 广州(线上同步)
  • 《匠心质造---TQM全面质量管理提升训练营》

    5月19-20日 深圳(线上同步)
  • 《质量零缺陷与TQM全面质量管理》

    6月28-29日 苏州(线上同步)
  • 《现场质量管理与突破性快 速改善》

    7月28-29日 大连(线上同步)
  • 《组织质量战略和质量文化管理》

    8月27-28日 上海(线上同步)
  • 《IATF 16949 汽车行业质量管理体系 标准理解、实施及内审员》

    9月07-09日 合肥(线上同步)
  • 《现场质量问题分析与解决8D法》

    10月27-28日 北京(线上同步)
  • 《五大工具的整合应用 (APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA)》

    11月14-18日 杭州(线上同步)
  • 《ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三标管理体系标准理解、实施及内审员培训》

    12月14-19日 苏州(线上同步)

质量管理内训课程推荐

质量意识与质量文化的建立
课程简介:质量意识差,是工作质量差的根本原因。产品质量长期上不去,工作质量经常出差错,追究起来,往往就追究到质量意识上。质量意识如何,往往可以衡量一个员工的工作质量,也可以衡量一个组织的质量管理成效。现在,我国各类企业在加强质量管理的同时,也在逐步培育自身的质量文化。然而,组织的质量文化建设如何入手,如何培育发展组织的质量文化,如何输出公司的质量文化。面对日益激烈的全球经济竞争态势,如何**创建优秀的质量文化,推动企业走质量经营道路,实现追求卓越的目标是公司质量工作的一项重要课题。
零缺陷质量管理实务
课程简介:零缺陷又称无缺点ZD,零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点,并向着高质量标准目标而奋斗。零缺陷强调预防系统控制和过程控制,它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误,在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来合理安排,而不是依靠事后的检验来纠正。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。
质量总监必修的7堂课
课程简介:中国从过去农业向工业进行转变,而我们也成为世界上廉价的加工厂,如果没有独特的质量运营优势作支撑,将无异于海市蜃楼。从过往的经历来看,一个成功的企业,往往伴随着质量运营模式上的创新。企业为了实现迈向国际质量**之路,中国企业该潜心锤炼自己的智慧质量战略模型与系统组建人才复制能力。本课程专为满足现代质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的,从企业质量管理的现状出发,通 过系统的理论及案例学习,帮助质量总监形成现代质量管理的方法论。

质量管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

总经理、质量总监/经理、主管、QE工程师、生产管理人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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质量管理培训内容

第 一 部分:质量竞争与质量管理新挑战

●日本丰田召回门事件深度剖析

●企业全因素三大平台互动模型

●质量管理与企业环境关系

●3C年代与质量竞争

●日本制造振兴的矛与盾(低成本与质量)

●质量管理在中国

●利达玩具与三鹿事件分析

●从品质到品牌的竞争战略

●质量管理面临的三大挑战

●国内企业品管人员常见困惑与压力解析

●世说新语:质量与质量管理定义与内涵

●质量管理的五大谬误与真相

●99 1=0,向99.9%说不的零缺陷质量文化

●质量管理案例:空军的降落伞

●案例:海尔打造质量竞争力品牌


第二部分:全面质量管理TQM内容

●为什么会产生TQM

●TQM的价值体现

●费根鲍姆对TQM定义

●*式TQC与日本式CWQC

●TQC与TQM的比较

● “三全”

●“4一切”

●TQM的目标

●全面品质管理7原则

●TQM 8字方针

●TQM全过程管理

●TQM四大内容解析

●TQM的任务


第三部分:TQM常用工具与品管圈活动

●变异-质量异常发生的原因

●4M1E:识别、控制与消除变异

●统计方法基础

●抽样检查方法与发展趋势

●5S活动精要与TQM的关系

●防呆作业法(Foolish Proof)与纠错

●8D及其应用

●合理化改善制度

●QCC品管圈的作用与意义

●QCC品管圈的组成与推行方式

●QCC品管圈的的工具

●案例:QCC品管圈活动实例


第四部分:TQM关键点控制(上)●全体系规划与监控  

●TQM体系规划

●TQM的三大系统与28个项目实施阐述

(1)全体系统 (2)工序保障系统 (3)检查系统

●关注识别内外部客户需求

●顾客投诉分类与解决

●APQP质量先期策划

●质量功能展开法(QFD)与质量设计

●试生产就是找问题

●量产出货过认定

●质量成本分析● 质量成本报告

●要素作业的质量管理:工程监察与点检


第五部分:TQM关键点控制(中)——供应商源流质量管理

●互利的供方关系与供应商策略

●供应商调查与评审

●供应商现场质量体系审核

●产品过程体系审核

●供应商质量监控

●供应商辅导

●免检与驻厂检查导入

●SQE工作计划

●与供应商联合质量改善

●案例:供应商管理三十六计

●案例:企业常见的外观判定争议及解决


第六部分:TQM关键点控制(下)——生产现场质量管理

●操作标准(SOP)与检验标准(SIP)

●三现主义

●三不主义

●三不主义如何落实与考核

●三检体系

●问题发生与解决(5Why与5W2H)

●防呆改善

●目视化管理

●质量竞赛

案例:如何平衡质量与成本的关系?

案例:如何平衡质量与交期的关系?


第七部分: 全面质量管理推行实务

●TQM现状与日、美、台、民企对比

●TQM与品管系统规划

●TQM与品管组织运作

●TQM推行步骤

●全公司质量培训如何展开?

●TQM与质量文化

●品管组织架构与生产、工程部门关系协调

●如何形成全员参与、全员改善

●实施TQM常见问题

●案例:某公司TQM推行方案

●名企实例:五羊本田的TQM活动卡


第八部分:课程总结与学员互动答疑


定制企业培训方案
  • 质量管理咨询顾问-刘复兴

    刘复兴老师有15年制造业产品技术和质量相关工作经历,曾服务于美企、东南亚企业及中国500强私企。先后在产品设计、制造工艺和品质管理等岗位就职,具有成熟的产品制造知识体系,对产品设计、现场制造管理、品质管理、以及人才培养方面积累了丰富经验...

  • 质量管理高级讲师-林树填

    林老师先后就职于世界500强的日企及知名外资企业。工作岗位历任工艺工程师、质量工程师、供应商质量经理、项目经理、质量经理,拥有15年以上的制造工艺工程、质量、项目工作和大型企业和供应商管理实战经验,可以协助企业有效解决系统管理问题...

  • 品质管理实战讲师-王东南

    王东南老师有多年企业高管经验,从事过总经理助理、管理者代表、厂长等管理类职务;从事品质管理多年,推行ISO9000、ISO13485、ISO/TS16949等质量体系6年。从事空军装备研发2年,精通客户验厂流程,精通SGS、TUV、CQC等第三方审核流程,熟悉国军标GJB体系...

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