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公司班组长队伍培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-12-02

导语概要

班组长,领导下级、服务同级、服从上级,深刻领会上级意图,熟练运用管理工具,合理调配资源,以小的投入转化出大的产出,用责任、智慧、勤力、创新捍卫公司的荣誉和利益。本课程就是致力于培训这样一支班组长队伍。

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    班组长培训

    提升班组长综合素质,提高企业综合竞争力

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班组长一日管理 本课程旨在帮助班组长理清工作头绪,建立一日工作管理流程,善用现代管理工具和方法,调动员工的积极性和创新性,形成全员参与、持续改善、闭环精进的日常管理模式!
重塑新时代班组管理 本课程旨在从尊重人性的角度出发,构建新时代班组管理基本模式,打造富有活力的人本机制和管理平台,植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具,不断引导和重塑人的行为,释放一线班组活力,提升终端战斗力。
基层班组的七项建设 本课程是针对优秀班组系统性建设的全新体验式培训课程,以案例分析、学员讨论、知识讲授等形式,让每一位学员对班组的文化、机制、管理、流程、制度等各个方面拥有系统性的认知。
新晋任班组长的八项修炼 本课程旨在帮助班组长提升个人的职业素质,课程会结合工作实践,解析新时期下班组管理升级的方向和方式,帮助班组管理人员开拓思维,适应变化。

班组长培训导读

一个优秀的员工提拔成班组长后为什么不能成长为合格的班组长?是授权不够?还是激励不到位?是班组长执行力不够?还是主管的领导力有问题?是班组长素质不够高还是公司教的管理方法不够好?


一个优秀的员工晋升为班组长后:他们对产品的材料,工艺,设备等都是很熟悉的---他们擅长的是制造技术,但对管理技术,却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从;---管理是一门科学,也是一门艺术,对于基层管理者来说更是一门技术,本课程力图将管理理论转化成基层干部能吸收的管理技术,使他们能充分胜任岗位需求并为组织创造绩效。


我们从角色认知出发,**换位思考,传授管理基础理论,辅导管理基本技能,挖掘出班组长本身的潜能;在这个课程中,学员是主角,老师引导他们认识自己,认识身边的人,身边的事,进一步明确自己的责权利,找到自己的方向和坐标。


班组长,领导下级、服务同级、服从上级,深刻领会上级意图,熟练运用管理工具,合理调配资源,以小的投入转化出大的产出,用责任、智慧、勤力、创新捍卫公司的荣誉和利益。本课程就是致力于培训这样一支班组长队伍。

班组长培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

生产主管、班组长、班长、组长、车间主任等中基层管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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班组长培训内容

启迪篇:职场的三次转型——你准备怎么走?

1. 从操作走向技术——学会做事

2. 从技术走向管理——学会做人

3. 从管理走向经营——学会掌控投入产出


第 一 讲:角色认知——别拿班组长不当干部,我的地盘我做主

互动案例:班组长是什么?班组长管什么?

一、我们投入什么?产出什么?什么**重要?什么**难管?

二、盘点我的资源?我的地盘里有什么?

1. 人员盘点---人员,我的兄弟姐妹

演练案例:人员清单

2. 设备盘点---设备,我的衣食父母

演练案例:设备清单

3. 物料盘点---物料,兵马未动,粮草先行

演练案例:物料清单

4. 工艺盘点---工艺,我们克敌制胜的法宝

演练案例:制造工艺

5. 环境盘点---环境,以厂为家,我们家怎么啦

演练案例:环境参数

课后作业:我们的角色---多重角色!从部门职能到岗位职责

互动案例:我们的过去---总结过去---我是怎么走上管理岗位的

互动案例:我们的未来---展望未来---我的职业生涯规划

演练案例:自我介绍:良好的自我介绍是一切工作的开始:我是谁?我从哪里来?(我的过去!)我将向何处区?(我的未来)别人怎么看我?(中国式管理与西方灵魂拷问三段论结合)


第二讲:换位思考---人员管理篇:分析下属,了解同事,理解上司

一、我的下属---如何管理我们的下属---带人要带心!

1. 怎样向同事介绍新员工,员工离职的责任划分

2. 怎么迎接工人上班---**观察员工上班了解员工状态 

3. 如何教导员工作业---员工教导七步法!

案例讲解:工作,生活,学习,与员工三位一体的融合

二、如何与其他干部同事相处——与干部同事相处三原则!

1. 面对冲突时处理的视角——我们从那个角度理解同事间的冲突

2. 冲突三视角之内涵

1)态度

2)出发点

3)利益

三、如何追随我们的上级——在你的眼中,你的上级是一个什么样的人?

1. 上级的特点——权力、责任、压力、时间、能力、人品之比较

2. 听取上级的指示——听取指示五步法

案例讲解及领诵:听完整,听清楚,记下来,表决心,表担心

3. 如何领导上级——想得多,做得快,之前多请示,之后多汇报


第三讲:班组管理得基本理论——给工作插上理论的翅膀!

一、管理的五大基本职能——计划,组织,指挥,协调,控制

二、明确计划的本质、目的及交期的组成要素

1. 计划的本质是解决供需平衡

2. 计划的目的是为了准时交货

3. 交期=周期+负荷=时间达成+产量达成

4. 计划的载体(甘特及其甘特表的运用)

1)倒退的计划;

2)顺追的进度;

3)自上而下的计划;

4)自下而上的进度;

5. 要想时针走得准确,关键是控制秒针的运行

三、组织工作7W2H?(重点内容)

1. 做什么?  2. 怎么做?  3. 谁来做?  4. 为什么做?  5. 做到什么程度?

6. 什么时候做?  7. 什么地方做?  8. 花多少时间?  9. 花多少钱?

四、班前/班后会的组织,5S检查的组织;

五、两种指挥艺术的对比(跟我冲与给我顶住!)

1. 前方指挥所与后方指挥所,你的办公室在哪里?

2. 现场巡查的10个步骤

3. ”三亲主义“——亲临现场,面对现物,做出现实的决定

六、进行协调

互动案例:飞机上如何与其他人调换座位

1. 协调的本质:给别人一点好处,达到**目标

2. 协调的时机:把握时机,达成**目标

3. 协调的目标——预设好**目标与**目标

案例讲解:如何做好控制——控制带有强迫性,做管理是要得罪人的!

七、管理有完整的戴明循环

1. 管理就是PDCA+SDCA

2. 管理就是观念,流程加规范,管理就是培训,稽核加激励!

3. 管理就是关注事前,事中和事后! 

大师的总结:松下幸之助论管理——管理就是下雨要打伞,我们理解吗?

4. 理的基本任务是——品质,交期,成本,安全与士气!

1)合格的品质

2)准确的交期

3)受控的成本

4)绝对的安全

5)高昂的士气

6)管理的目的是为了取得经济效益和社会效益

第四讲:管理实践篇——如何打造团队?

一、团队与团队打造

1. 团队的类型,你的团队是那种类型!

2. 团队构成要素5P:目标,人,定位,权限,计划

3. 经典团队5P分析

案例讲解:桃园三结义、水浒108将、西游师徒5P分析

学员作业:经典团队5P分析、制订约谈计划、设计约谈话题、制订团队活动计划、活动的具体规划

4. 团队成熟的四个阶段:形成期,磨合期,激化期,收割期

5. 团队合作的误区——个性与共性;

6. 团队成功的秘诀

二、管理团队

1. 法治还是人治

2. 基层,中层,高层的区别

3. 工作中和生活中的区别

4. 制度是死的,人是活的

三、什么是沟通,沟通的两种基本形式

1. 有效沟通的五要素,沟**程中的技巧

2. 有效沟通其他应注意的技巧

3. 不同类别的人有不同的沟通方法

四、什么是执行力,封建社会的执行力

五、工作执行中的几种现象及该如何解决

第五讲:管理实战篇——问题的分析与解决

互动案例:老板,干部,员工所面临的实质性问题是什么?

1. 如何批准员工请假——组长,主管,经理审批的重点

2. 如何批准员工辞工——辞工的真正原因是什么?

3. 怎样控制员工冲突——吵架,打架,处罚,开除怎么执行!

4. 怎么把握与员工的距离——是让他们恨我们?爱我们?

案例分析:处理请吃饭,送礼,儿女私情

5. 如何栽培自己的部下——千万不要把员工当作私有财产

6. 员工关系处理的本质——要想别人怎么对你,你就怎么对别人!

7. 处理问题的原则与方法

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