车间质量管理人员培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-10-25
没有质量,就没有企业的明天!质量作为企业未来竞争的决战场,在Q(质量)、C(成本)、D(交期)、S(服务)全方位激烈竞争中扮演着重要的角色:如何开展TQM,对产品和服务实施有效的管理;如何达成零缺陷质量承诺与顾客的满意,这是每个企业都必须应对的挑战与任务!
“第 一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界,但事实上,我们常常被劝戒,在工作中要更加认真和细致,如果我们做不到,我们将接受惩罚。除此之外,我们仅用了很少的时间去探究问题的本身。“零缺陷品质管理“主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,强调预防系统控制和过程控制,它为企业提供 了卓越绩效的解决方案和管理模式。
学习质量管理的好处
1、系统维度:组织建设的构建有系统思路,获得长远的效能发挥与增长。
2、竞争维度:站在客户的角度,助力企业赢取更多客户,在激烈竞争中持续保持有利地位。
3、稳定维度:效率产品交付客户,实现不停单,现金不断流,赢得内外客户双重认可。
质量管理培训课程介绍
质量管理培训方案大纲
第 一章、走向零缺陷的质量基础
一、质量管理的传统与现代思想
二、企业面临的困惑
三、精益工厂追求7个“零”极限目标
四、制造质量与设计质量
第二章、现场质量管理的要点
一、质量的基点——以顾客为关注焦点
二、过程的方法
三、顾客为导向的过程方法
四、管理过程的方法
第三章、零缺陷质量管理
一、零缺陷前提:5S
二、制造质量的精髓:预防为主,持续改进
三、全员参与和提案改善
四、提案改善的实施步骤
第四章、开展零缺陷内部改善的岗位如何面对——建立八大类岗位文件
一、施工表
二、工作方法
三、不合格品处理
四、安全操作规程
五、标准化操作单
六、产品标识和可追溯性
七、搬运、贮存、包装、防护和交付
八、设备设置与运行控制
第五章、生产过程零缺陷的主要控制点
一、质量流方法解析
二、消灭浪费和缺陷的起点为产品设计——介绍产品质量的先期策划
三、潜在失效模式和后果分析
四、合理有效布局及如何设置重要控制点
第六章、零缺陷的延伸
一、采购系统管理16步方法:
二、进货检验和免检活动的推动
三、供应商选择与评价程序的标准化
四、供应商质量的早期介入
五、供应群的结构优化
第七章、零缺陷的实施和推动手段
一、以PDCA为基础
二、防错技术
三、5Why
四、持续改进QCOS
第八章、零缺陷质量改善小组活动
一、现场诊断方法
二、QC圈的辅导技巧
三、质量流的管理与提升
zui2后:总结与探讨、问答与交流