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哪里有绩效考核管理培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2022-10-17

导语概要

在知识经济时代,企业必须从“绩效考核”转向“绩效管理”,通 过管理者的努力,释放员工的能量,为企业发展和整体业绩作贡献,必须在上司管理者与下属员工之间,建立一种长期的对等合作关系,围绕着提高整体绩效展开循环管理。

  • 哪里有绩效考核管理培训

    哪里有绩效考核管理培训

    轻.松做绩效,让员工和组织一起成长

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绩效考核是对员工绩效表现的综合评价,要想充分激励员工(被考核者),就要做到考核过程公开透明,考核结果公平公正,才能让所有参与者信服。现实工作中,由于经理们(考核者)鲜有机会接受专业训练,加之个体素养参差不齐,导致考核过程差强人意,考核结果难以服众。

做绩效考核的好处

1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。

2、掌握如何有效的进行目标分解,从而形成一个公司一盘棋的效果。

3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键,如何设计有效的绩效考核指标。

绩效考核培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

人力资源部经理、管理部经理、绩效或企业管理主管、各部门中层主管等等

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课程特色

以精彩、有趣、实例举证的讲演,清楚明白的说明研习的架构、理念和系统。

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培训方式

采用讲师讲授+案例分析+视频分享+角色扮演+实操演练等教学形式。

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绩效考核培训方案大纲

一、绩效考核表个性化设计:

1.绩效考核实施次序与范围:

绩效管理是由上至下、层层分解的工作过程,绩效考核也是由上至下的次序;

从中层管理者开始,应层层传递到部门员工,逐级负责,逐级承诺;

2.考核表有侧重、有区分:

考核内容充分考虑了工作性质、特点、行业的不同而有所区别:

不同性质部门有区分,一线、二线部门有区分(考核侧重点不同);

相同性质,不同职能的部门有区分(考核项目不同);

不同岗位有区分、不同职务有区分、不同个体有区分;

考核项目制定量体裁衣;


二、中层管理者绩效考核: 1.考核项目:

经营目标考核:主要考核部门对总体经营目标的分解与实施完成的结果

关键目标考核:上级对下级zui不满意的短板

经理综合业务素质考核:如对管理技巧的掌握及运用效果、工作态度、工作状态、执行力度等

2. 中层管理者考核评估方式:


三、员工绩效考核:

1.强调各项考核指标之间的“平衡”;

2.强调“非经营”指标的考核比例;

3.强调KPi短板、不满意的考核点;


四、中层管理者绩效考核培训:

五、考核结果应用原则与意义:    

1.考虑到被评估者对考核结果接受能力和承受程度,为了不影响其工作积极性和维护部门人员稳定,在试行初期,绩效考核结果可灵活应用,与奖金发放逐步挂钩;

2.绩效总分制定“及格线”为90分,90分以上不做绩效工资减法处理;


六、考核技术3项创新:

1.考核标准引入“状态分级描述”设计创新,解决职能指标不易量化考核的技术难题;

2.考核项目引入“平衡计分”设计创新,解决绩效工作偏科、杀鸡取卵的难题;

3.考核项目引入“关键绩效KPI”设计创新,解决绩效权重分配失衡的难题;


七、绩效考核典型误区:

考核误区1:为了让员工拿全奖就打高分

矛盾问题:不打高分就得不到全奖?矛盾怎么解决?

解决方法:

1.灵活运用分数,充分利用分数的激励作用;

2.奖金二次分配:

考核误区2:本部门员工分太低没面子,管理有问题。

案例: 《分数的含金量》

问题:打高分容 易 打低分不易?

原因1:经理自己没有专业能力不敢打低分;

原因2:经理懒政,没有充足的资料积累跟踪指导;


八、绩效评估面谈技巧:

1.评估前的准备工作:

回顾部署的工作标准,分析对照员工的实际工作内容和业绩,整理相关资料;

从各种渠道搜集有关职工绩效的数据信息,而非依赖个人观察;

计划与职工面谈的内容、方式及面谈结论;

做出初步评估(填写业绩评估表);

注意与员工在业绩上可能存在的分歧;

事先通知部属准备并安排时间面谈;

2.面谈步骤:

说明评估结果,并由优点开始谈起,肯定部属的努力与业绩;

对自评差异处,注意倾听部属发言,适时引导自我反省;

共同讨论评估结果,发生冲突时,避免争吵,多倾听。必要时暂停谈话,择机再谈;

对偏差行为纠正与咨询辅导;

3.面谈的技巧:

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