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班组管理人员培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-08-02

导语概要

企业的班组管理干部大部分都是从技术优秀的员工提拔,一般没有接受过系统的管理技能训练,角色转变后由管理个人转为管理团队,但不能成功带领一个团队;因此班组管理干部要拥有较高的综合管理才能和素质,运用先进的工作方法、讲究领导艺术、沟通艺术,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。全面提升他们的管理能力,完成他们思维方式的根本转变,是所有企业的当务之急。

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班组管理干部在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。

制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且**现场来实现。作为现场管理的一线指挥者——班组管理干部,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。

日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。放眼于未来,打造一支坚实的班组管理队伍,应该把培养和提升现他们的综合管理能力作为工作中的一个重点。

企业的班组管理干部大部分都是从技术优秀的员工提拔,一般没有接受过系统的管理技能训练,角色转变后由管理个人转为管理团队,但不能成功带领一个团队;因此班组管理干部要拥有较高的综合管理才能和素质,运用先进的工作方法、讲究领导艺术、沟通艺术,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。全面提升他们的管理能力,完成他们思维方式的根本转变,是所有企业的当务之急。

班组长培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

生产主管、班组长、班长、组长、车间主任等中基层管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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班组长培训课程内容

模块一 、微利时代----班组管理干部的角色认知与思维转变

1、微利环境下班组长的角色认知

2、班组长的作用及职责

3、领导和员工对基层干部的期望

4、从员工到班组长管理角色转变

5、从管一个岗位到管整条生产线的能力

6、思维与时俱进,从合格到优秀

7、从技术型到管理型人才“三转正”

案例分享:班组长小马的烦恼


模块二、沟通能力是软肋----快速提升班组管理干部的沟通能力

1、案例讨论:什么是沟通?沟了,通了吗?

2、“中国式”沟通的特点

3、高效沟通大三原则和沟**程六大要素

4、掌握沟**程的同理心

5、倾听的漏斗效应和五个层次(互动体验)

6、表扬的技巧和批评的艺术

7、沟通风格测试:知己知彼,你属于那种沟通风格?

8、如何与不同类型的员工沟通

9、与上司沟通常见的问题

10、沟通的5W1H原则、心态与技巧

11、如何与上级进行沟通-获得支持

12、如何与下属进行沟通-获得配合

13、如何学会跨部门沟通与协作

14、高效沟通的黄金法则

情景模拟:如何赞美部属

案例:小王迟到了30分钟 你如何批评

视频分享:亮剑

视频分享:三国演义


模块三、班组管理干部如何有效激励与管理新时代员工

1、何为人本管理

2、如何让员工快乐高效服从安排

3、培训组织与管理技巧

4、员工的物质激励技巧

5、员工的精神激励技巧

6、外在激励与内在激励要互补

7、员工的职业生涯规划

9、新生代员工的心理特质

10、新生代员工管理应对策略

11、如何建立与员工之间的情感账户

12、别等分手时才说“我爱你”-留住优秀员工

案例分析:新时代员工心理需求分析

情绪管理:让员工与您心更近

情感管理:我的心里只有你

授权管理:班组长如何学会授权管理

案例分析——新员工工作环境适应困难案例        

老师分享:多家企业员工快乐工作法

案例分享:如何激励新时代员工

DV视频分享


模块四、班组管理干部高效团队建设与执行力提升

1、何谓团队-我们是团队

2、团队建设技能

3、团队管理发展阶段

4、打造高效团队的角色要素

5、团队冲突处理的五种策略

6、改善员工关系的四个原则

7、四种典型类型员工的管理

8、如何管理班组中的“刺头”

9、执行与执行力的认知

10、什么是有执行力的员工

11、如何提升团队高效执行力

12、执行力不佳的原因与对策

13、提高执行力的四把金钥匙

14、影响执行力的的因素分析

15、工作没有任何借口,100%执行

情景模拟:沙漠求生

互动体验:什么是执行力

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