零缺陷质量管理公开课

如何正确理解质量管理与改善？如何科学的认识和理清现场中存在的质量问题？如何有效的分析与挖掘现场存在的质量问题？如何掌握系统实用的工具与方法，解决现场中的实际质量问题？如何有效的提升质量管理人员自身解决质量问题的能力，不断促进现场质量管理水平的提高……是质量管理的重要内容。然而，生产现场常见的不良品的混入、安全隐患等问题一直困扰着一线的管理者们，对于如何实现高效的生产现场质量管理，许多管理者深感困惑。

1、使公司管理干部对品管圈产生正确的认识，提高质量改进意识

2、掌握推行品管圈的方法与技巧

3、掌握品质的衡量方法

4、掌握分析与选定品质改善课题的方法与要点

5、掌握从根源上改善品质问题的具体方法、工具与注意事项。

**章 企业重大质量问题，你主导解决多少

1.为何我们**ISO 9001还是有很多重大的质量问题发生

2.我们学习那么多的质量工具解决过的问题，为何还是总会发生

3.如何突破企业重大质量问题改善不掉的魔咒

第二章 企业重大质量问题评价方法

1.质量问题发生的频率上的评价

2.质量问题产生的失败质量成本上的评价

3.质量问题发生产生的后果进行评价

4.质量问题可能发生的关联危害进行评价

5.质量问题可能触犯法律法规方面进行评价

第三章 企业重大质量问题发生可能来源及对策

1.设计材料及规格带来的质量问题及对策

2.过程控制带来的质量问题及对策

3.系统运行不过带来的质量问题及对策

4.特定组合导致的质量问题及对策

第四章 企业重大问题分析与处理案例分享

1.8D报告判断合格的标准

2.对讲机防水不良质量问题分析与处理案例分享

3.手机外壳脱漆不良分析与处理案例分享

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1，老师为大家详细介绍了提高质量意识的五大方法，为我们讲解了全面质量管理的特征，分析了在企业内部不同阶段发生不良时给企业造成的成本损失，很有启发！

2，课程内容实用，一针见血的指出企业的问题，对于日后的工作中帮助很大。

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