质量管理工具培训班哪家好

从上个世纪60年代开始，日本的企业通过运用品管七大手法，收集工作现场的数据并进行分析，大大地改善了产品的品质，使日本的产品成为“品质”的代名词。品管七大手法的运用，提升了日本产品的水平，是日本产品走向世界的原动力。日本著名的质量管理专家石川馨曾说：企业内95%的质量管理问题，可通过企业上上下下全体人员活用品管七大手法而得到解决。

通过培训可以帮助企业的各级管理者、工程师和班组长等人员能够有效的采用QC七大手法以及8D问题解决法，对不符合进行描述、分析和实施纠正措施，提升其分析问题、解决问题的能力，有效的提升公司的质量管理水平，提高顾客满意度，实现质量能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。

第一讲：质量数据定义

一、质量数据的分类

二、各类数据的特性

三、质量数据的收集

四、质量数据的整理方法

五、七大手法口诀

六、七大手法精神

七、学员互动，任何用好质量数据

第二讲：层别法

一、什么是分层法

二、分层的原则

三、分层的方法

四、层别法的应用步骤

五、层别法使用注意事项

六、供应商来料不良类别推移图案例解析及分享

第三讲：调查表法

一、什么是调查表法？

二、调查表的类型

三、各类调查表的应用实例

四、调查表的制作方法

五、调查表法使用注意事项

第四讲：柏拉图

一、什么是帕拉图法？

二、帕拉图的发展史

三、帕拉图的作用

四、帕拉图的绘制步骤

五、帕拉图绘制应注意的事项

六、帕拉图应用的范围

七、帕拉图应用实例

八、学员实操，团队制作柏拉图

第五讲：因果图法

一、什么是因果图？什么是因果图法？

二、因果图的别称

三、因果图的类型

四、因果图的绘制步骤

五、因果图绘制应注意的事项

六、因果图应用的范围

七、因果图应用实例

八、学员分享不同质量特性，现场制作因果图

第六讲：相关图法

一、什么是相关图法

二、什么是相关关系

三、相关图示例

四、相关图法的作用

五、绘制相关图的步骤（数据收集和打点作图）

六、相关图的六种典型图形

七、相关图的分析

八、学员分享符号检定法及判定

第七讲：直方图法

一、产品质量波动产生的六大因素

二、引起波动两种因素比较

三、直方图的相关概念及术语

四、直方图的作用及目的

五、绘制直方图的步骤及相关数据的计算方法

六、工序、工序能力指数、工序能力评价

七、7.7直方图应用实例

第八讲：统计过程控制（SPC）

一、统计过程控制(SPC)基础知识

二、控制图的原理及图形

三、计量型与计数型控制图

四、控制图判稳异常八大规则及三大判稳规则解析

五、过程能力

六、SPC的应用十大误区

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散布图，是用来研究两个变量是否存在相关关系及存在何种相关关系的一种图示工具。这种成对的数据可能是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的关系。制作散布图的目的是为辨认一个品质特征和一个可能原因因素之间的联系。在质量管理过程中，经常需要对一些重要因素进行分析和控制。这些因素大多错综复杂地交织在一起，它们既相互联系又相互制约既可能存在很强的相关性，也可能不存在相关性。如何对这些因素进行分析？散布图法便是这样一种直观而有效的好方法，通过做散布图，因素之间繁杂的数据就变成了坐标图上的点，其相关关系使一目了然地呈现出来。

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