课程介绍Course Introduction
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**章:销售成交
**节、“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性
第二节、不可替代——高价成交的基础
第三节、高端大客户的心理特点
第四节、需求的五个层次
第五节、顾问式营销的四个操作层面
第二章:建立信任,挖掘需求
**节、高成交率销售的特征
第二节、**拉近客户距离的四项基本功
第三节、与客户交流的四步法
第四节、提问的方式和技巧
第五节、现场演练:初次与客户进行交流
第三章:影响客户,强化关系
**节、影响客户的技巧
第二节、如何用中立的立场进行推荐
第三节、从工作关系到朋友关系的转变
第四节、排他性关系来自于超出预期和感动
第五节、如何有效影响客户
第六节、FABE推荐法
第七节、现场演练:向客户植入排他性理念
第四章:排除异议,推动成交
**节、客户的异议从哪里来
第二节、五步异议处理法
第三节、创造亲和与打造台阶的重要性
第四节、共赢是成交基础
第五节、大项目销售运作成交策略
现场演练:有效处理异议
学校介绍University Profile
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