销售过程管理公开课

【讲师介绍】

刘安达

2009年全国十佳培训师
国际职业高级培训师
国际培训师行业协会金牌讲师
汾酒集团百家老根特聘顾问
人性大师 生命教练 --刘安达先生
一个被美喻为生命教练的人，十多年的培训生涯，近千场的精彩演讲，使很多人迈向成功！他的演讲激情四溢 , 大气磅礴，认可率几近 100% ，他的许多至理名言，唤醒了人们心中沉睡已久的巨人！他对人性的理解已臻化境。十多年来他从理论到实践，再从实践到理论，有着丰富的人生阅历及渊博的知识底蕴

【课程收益】

销售理念——成败关键

情商——销售必备的底蕴

销售技能——赚钱的本领

话术——成交的关键

【课程大纲】

一、为什么要做销售？

1、所有的成功人士都是销售高手。

2、销售——改变命运的钥匙。

3、销售——拥有终身的“铁饭碗”。

二、销售理念——成败关键！

1、什么是正确的理念？

——永远为顾客提供更大价值！

2、 如何正确地做人？

立信——守时、守信、守言！

3、 如何打造核心竞争力？

善于创新——别出心裁，与众不同！

4、 大量行动——完善积累

• 阴阳原理
• 马太效应
• 自然法则

三、情商——销售必备的底蕴

1、什么是情商EQ？

2、人际关系的重要性。

3、为什么要培养一个迷人的性格？

4、你到底要什么？

5、人有什么需求？

6、好的性格有什么用？

7、如何与你的重要人物相处？

8、如何应对逆境

9、成功为什么不容易？

10、成功是需要耐心的

11、你的短板在哪里？

四、   销售技能——赚钱的本领

销售应该注意的环节：

1、低调，不争

2、精通业务产品知识

3、善于使用工具

4、学会掌握“切入点”

5、精于赞美

6、永远推销希望

7、熟练掌握销售流程

销售的五大流程：

1）、找到需求

2）、激发兴趣

3）、展示价值

4）、提供建议

5)、接纳产品

8、每日反思

五、话术——成交的关键

沟通应注意的事项：

1、能熟练掌握赞美的尺度

2、是会听而不一定是会说

3、先顺从后引导

4、忌讳用语：你、不对、不是、不行等指责用语

5、忌讳贸然打断对方谈话，学会掌握“切入点”

6、尽快了解对方的需求，善于提问

7、善加使用工具，如：数据，照片，故事等

8、面带微笑，不强势，不霸道，不张狂。

9、懂得驾驭声东击西之术，先给后得。

10、沟通重在用心

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