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课程介绍Course Introduction
【课程大纲】
01部分:采购成本分析篇——洞悉产品成本结构进行采购成本和价格分析
一、采购的本质就是降低企业成本
1、采购的本质
2、实现采购成本降低的指标
3、案例分析——某集团公司降低采购成本成功的关键
4、解读对采购本质工作的4大误区
5、如何实现从传统采购到战略采购的转变
二、采购人员必备的财务能力
1、学会理解经营损益表和资产负债表和现金流量表
2、三个财务工具表运用
三、对采购成本的全面认识
1、企业维持成本:资金、搬运、仓储、折旧成本及其他费用
2、企业订购成本:请购成本、采购成本、验收成本、进库和其他成本
3、企业断料成本
4、采购不当的间接成本
5、供应商的生产成本结构:原材料、人工费和制造费用
6、现场讨论:如何降低供应商的生产成本?各成本占的比例如何?分别提出降低成本的方法
7、案例分析——某公司供应商成本构成分析表解析
四、进行成本分析的重要工具和方法
1、采用VA法(价值分析法)进行成本分析
2、了解价值工程法的工作原理
3、正确运用价值分析的工作流程
4、了解产品生命周期对成本的影响
五、如何进行采购成本分析
1、分析产品的成本结构
2、制定本公司的分解报价表
3、重点关注总成本分析
六、对采购价格的调查工作如何展开
1、采购价格调查的主要范围
2、采购价格信息收集方式
3、采购价格信息收集渠道
4、现场讨论:如何处理采购市场的调查的信息资料?
七、如何进行采购价格分析
1、现场讨论:全面立体剖析供应商的报价如何入手?
2、价格分析中要考虑的项目:影响价格的因素
3、价格分析要注意的问题
4、现场讨论:如何进行采购价格的计算?
八、分析影响报价的因素和报价的
1、影响供应商报价的因素
2、有关报价的三个技巧
3、合适报价的一般策略
4、报价定价策略与产品生命周期的关系
5、案例分析——如何进行渗透报价定价?如何进行撇脂报价定价?
九、综合案例分析:
1、案例分析——某公司对大宗原材料比价采购技术运用
2、案例分析——采购成本会计数据分析
3、案例分析——器材配件采购成本模型分析
4、案例分析——某公司SAP/ERP系统对供应商成本分析
5、案例分析——某公司设备价格和成本进行分析与控制
第02部分:采购成本降低篇——企业降低采购成本的策略和方法
一、降低采购成本的策略之一——管理好采购人员
1、现场讨论:为什么说采购人员容易出事——如何管好采购人员
2、选人重人品、用人重绩效
3、轮换与审计
4、设立供应商投诉专线
5、案例分析——某公司的采购职业道德规范
二、降低采购成本的策略之二——活用采购原则
1、采购5R原则的具体工具运用
2、三个关键性的采购原则
3、采购中ABC管理法运用
4、案例分析——某公司采购物品的“采购半径”——成本和风险管理
三、降低采购成本的策略之三——招标采购降低成本
1、如何控制招标的过程
2、招标文件的管理
3、招标过程中风险规避
4、如何**招标降低采购成本
5、现场讨论:如何预防招标过程中合谋和串通的发生
6、案例分析:某公司对大宗项目招标过程控制和评标过程解析
四、降低采购成本的策略之四——集中采购与电子采购降低成本
1、如何采用集中采购的四种模式
2、集中采购的优势——如何把集中采购进行拓展
3、电子采购的优势和劣势
4、如何规避电子采购的风险
5、案例分析——某集团公司如何实施由传统采购向集中采购的转变降低运营成本
6、案例分析——网上采购的热点分析
五、降低采购成本策略之五——日常事务中控制采购过程降低成本
1、鼓励供应商之间竞争
2、包装和运输优化
3、延长付款时间
4、大力实施材料标准化
5、推动全球采购
6、案例分享——某公司采购的成本节约成功经验分享
六、降低采购成本策略之六——精益库存管理降低采购成本
1、精准库存量的设定
2、加快库存的周转
3、分析库存成本的构成
4、提高库存准确度
5、加速仓库物品周转
6、案例分享——某公司的VMI/JMI/JIT模式有效降低库存成本
七、降低采购成本的策略之七——供应商的早期界入向供应商要成本
1、供应商战略关系的打造
2、采购供应商早期参与
3、供应商能力的输入
4、供应商早期界入的要求
5、改变设计,减少变更
6、案例分析——某公司采购供应商由被动变主动界入规避风险降低成本
八、综合案例分析和现场讨论:
1、案例分析——某采购行业协会对企业降低采购成本的方式进行调研,**数据分析如何实现采用这些模式或策略降低成本?
2、现场讨论——您企业采购运用了有哪些降低成本的方法和策略与大家分享?
第03部分:供应商管理篇——供应商开发、认证、选择、评估和关系管理新思路
一、供应商开发的前期准备工作
1、根据企业的产品特征将供应商的分类
2、思考你企业在供应商矩阵图中处于什么位置
3、掌握供应商开发管理所必备的知识和要求
4、供应商行业结构布局情况是怎么样的,怎么识别
5、供应商开发管理的具体步骤和流程——关键点在哪里
6、案例分析——某公司高效的供应商开发流程
二、进行供应商的开发和调查
1、开发供应商有哪些途径
2、初级供应提供哪些资料给企业——如何认识和掌握这些资料的真实性
3、供应商调查的要素和要求
4、如何组建供应商调查团队
5、如何对供应商调查进行分析
6、讨论——如何确保供应商的能力?我们要重点关注供应商的哪些能力?
三、如何对供应商进行认证
1、供应商认证工作的前期要做什么准备
2、如何初选新的供应商,标准是什么?
3、如何对供应商样品进行测试认证?
4、如何进行供应商中试认证?
5、如何进行批试认证?
6、如何与供应商签订采购**?框架**如何制订和如何签?签**要注意什么问题?
7、案例分析——某集团公司供应商调查项目分析
8、现场练习——表单设计:请每个小组进行讨论,然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的供应商调查表(主要强调要调查的项目和重要方面)
四、供应商的选择和评估
1、供应商的评价内容
2、供应商评价的操作步骤
3、供应商评价的主要方法
4、供应商评价体系的设计
5、案例分析:
(1) 案例1:某知名公司的供应商评价体系(结构和内容)
(2) 案例2:某公司供应商考核评分表
(3) 案例3:某公司供应商评价办法
五、如何改善供应商绩效
1、建立供应商绩效指标
2、鼓励供应商早期参与
3、加强与供应商的沟通和反馈
4、实施供应商改善项目
5、案例分析
(1) 案例1:某公司供应商评价指标
(2) 案例2:供应商评价权重分析
六、如何培养优秀而忠诚的战略供应商
1、如何看待我们的供应商
2、如何选择合适的供应商
3、对待供应商有什么策略
4、在公司利益和供应商的利益面前如何实现双赢
七、同战略供应商建立合作伙伴关系
1、不同类型供应商合作关系的特点
2、如何同伙伴供应商长期合作
八、应对强势、弱势供应商的策略
1、如何应对强势供应商
2、如何整合弱势供应商资源
九、有效地供应商整合
1、供应商数量整合
2、减少供应链中不增殖的活动
十、建立供应商的激励机制
1、实战案例:美国.日本和韩国的供应商控制模式
2、实战案例:某合资企业对供应商的激励机制的尝试
第04部分:采购交付与品质篇——提高采购交付能力改进产品质量
一、交期管理的规划
1、确保订单按时交付的重要性
2、交期的规划与决策
3、采购前期时间的要考虑的问题
4、采购交期跟催常用方法和工具介绍
(1)常规跟催
(2)定期跟催
(3)物料跟进表
(4)物料跟催箱
5、采购各阶段交期跟催要点
(1)下单阶段跟催要点
(2)订单执行阶段跟催要点
(3)生产阶段跟催要点
(4)交货阶段跟催要点
二、供应商交期延误原因分析及对策
1、交期延误原因分析
2、改善与供应商的沟通
3、建立并加强交期意识等制度
4、编制实绩资料
三、案例分析:
1、公司交期跟催表;
2、公司交期管制表
四、现场讨论:
1、如何缩短订单处理的周期?
2、如何缩短采购周期
五、物料品质控制要点
1、品质控制事前的规划
(1)决定品质的标准和规格
(2)与供应商一起确认标准
(3)了解供应商的承制能力
(4)双方确认验收标准
(5)要求供应商建立品质控制等级制度
(6)准备及校正检验工具或仪器
2、品质控制事中执行
(1)检查供应商规范作业
(2)样品的提供
(3)检验人员驻厂控制
(4)品质控制措施的落实
3、事后品质考核
(1)严格执行品质验收标准
(2)处理企业与供应商之间品质分歧
(3)提供品质异常报告
(4)要求供应商承担品质责任
(5)不合格供应商的处理
六、采购品质控制具体实践
1、培训供应商的品质意识——三不政策
2、制定品质控制的标准
3、建立采购品质目标——如品质合格率
4、成立采购品质机构
5、建立品质管理制度和品质体系
6、建立供应商扣款办法和流程
7、签订质量**
8、审查供应商品质体系
9、供应商的早期参与
七、案例分析:
1、某公司是如何提高员工的品质意识的?
2、公司供应商品质体系查检表
3、某公司实施采购质量事故责任追究制度
八、分组讨论:
1、供应商质量控制的有效方法的哪些,请举例说明。
2、如何对供应商之不合格品进行判定与处理?
第05部分:采购订单与库存控制篇——加强采购订单管理,提高库存周转率,降低库存量
一、采购需求的分析和管理
1、采购需求分析
2、采购需求认证
3、采购订单的条款和格式要求
4、采购订单的传递和归档及跟进
5、订单的处理
6、小批订单的管理
7、紧急订单的处理
二、库存管理
1、库存管理的核心思想
2、库存成本的构成
3、提高库存准确度
三、如何加速仓库物料周转率
1、衡量一个企业运营好不好,排在前四位的指标
2、库存的周转的两个指标
3、加速库存周转的意义
四、如何降低库存量
1、供应商管理库存
2、与供应商的关系发展
3、共享的信息平台
五、库存量的设置与计算
1、安全库存的设置与计算
2、**低库存的设置与计算
3、**高库存的设置与计算
4、订购点设置和订购量计算
六、案例分析与现场讨论:
1、某公司的VMI/JMI/JIT分析
2、哪些物料不可以设置库存量,为什么
第06部分:采购谈判技巧篇——高效采购供应商谈判技巧和议价策略
一、采购谈判到底谈什么
二、采购谈判的关键环节
1、采购谈判的环节:询盘—发盘—还盘—接收—**
2、思考:谈判的什么环节已经具备了法律效力
三、采购谈判的基本步骤和流程
1、开局阶段的方法和策略实战
(1)选择正确的开局方式
(2)积极主动地创造和谐的谈判气氛
(3)收集尽可能多的信息,探测对方情况
(4)谈判小技巧:会说不如会听
(5)倾听容易出现的问题
2、交锋阶段是核心阶段,实际操作和注意点
(1)走马换将策略
(2)红脸白脸策略
(3)谈判技巧小贴士:角色扮演
(4)声东击西策略
(5)疲劳轰炸策略
(6)浑水摸鱼策略
(7)故布疑阵策略
(8)现场练习:以下案例采用什么策略?
(9)谈判小技巧:“托儿”的案例分享
(10)欲擒故纵策略——案例分析
(11)投石问路策略——案例分析
(12)以退为进策略——案例分析
(13)**后通牒策略——案例分析——出其不意,**后通牒
3、妥协阶段有几种类型,如何让步,让步的目的是什么——打破僵局的策略
四、采购谈判心理分析
1、心理特征分析——心理定势分析
2、行为举止分析——动势因素分析
3、情绪波动分析
五、买卖方双方优劣势技术分析
1、买方优势的表现形式
2、观察买卖双方力量对抗情形采用合适策略
(1)打压策略
(2)平衡策略
(3)多角化策略
(4)不同策略下的行动方针
六、影响谈判的五大障碍
七、采购谈判议价分类技巧
1、采购方占优势议价技巧-压迫式议价
(1)借刀杀人,见好就收,切勿割颈竞争——案例分析
(2)**斩将——案例分析
(3)化整为零——案例分析
(4)压迫降价,切勿以牙还牙,杀鸡取卵——案例分析
2、卖方占优势的议价技巧
(1)迂回战术,寻求委托代理——案例分析
(2)直捣黄龙,原厂直供——案例分析
(3)哀兵姿态——来日方长,感恩图报——案例分析
(4)釜底抽薪——进行成本分析和核算——案例分析
3、买卖双方势均力敌时议价技巧
(1)欲擒故纵——案例分析
(2)差额均摊、中庸之道——案例分析
4、当供应商要提高价格时议价技巧
(1)直接议价协商
(2)间接议价技巧
八、杀价绝招六式
1、咄咄逼人,开低走高——一开始就斩尽杀绝,然后逐档提价
2、置死地而后快,欲擒故纵——迫使对方让步
3、鸡蛋里挑骨头,百般挑剔
4、疲劳轰炸,死缠烂打
5、直讲经费紧张,博得对方同情
6、施以哄功,可以给他搭桥作媒
九、案例分析:某公司对项目的洽谈的具体实践运用了什么谈判策略
十、角色扮演——现场演练
1、现场进行分组——分采购方与供应商方和评审方三类组别
2、针对公司一个采购项目进行双方谈判(选择的项目尽量双方熟悉的更好)
3、注意事项:
(1)你会采取什么策略
(2)注意什么问题
(3)做好哪些准备
(4)谈判成功关键点是什么
(5)谈判的**终目的是什么
4、学员评审组进行点评——点评双方各采用了哪些谈判策略和技巧,优劣势
5、讲师综合评价
第07部分、学员互动篇——学员提问,解决问题
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诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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