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北京客户服务培训大全

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北京 客户服务
  • 唤醒与开发休眠客户

    课程价格:¥详询 机构:北京诺达名师
    班制:周末班 开班时间:常年开课

    课程简介:讲师介绍许晋清华总裁班、北大总裁班、上海交大总裁班讲师,中国企业家协会、新世纪青年论坛、香港光华管理学院特聘高级讲师,时代光华高级认证讲师,电视教育频道、职业指南频道特聘讲师、地方金融论坛做客嘉宾,农资经销商杂志特聘顾问。出版有《轻 松做中层》、《中层干部执行力》、《中层干部领导力》、《7招拿下新客户》等中层、营销系列多媒体光盘和图书。课程收益银行客户细分与开拓定位常见的客户沟通与习惯休眠客户的电...[详情]

  • 赢得客户的心——存量客户关系维护技巧

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  • 客户投诉与危机处理

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    课程简介:【讲师介绍】宫同昌宫同昌,客户关系管理培训讲师,清华大学继续教育学院特邀客户关系管理讲师,北京大学、上海交通大学、浙江大学特邀客户关系管理讲师,清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班特邀讲师,中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师,清华大学国际工程项目管理学院特聘客户关系管理讲师,北大纵横客户关系管理特聘讲师;国际电子商务师联合会特聘讲师,清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事,雅虎中国北京...[详情]

  • 客户关系维护策略与方法

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    课程简介:【讲师介绍】陈宇明字秋博,常驻北京,10余年的品牌建设与运营管理实践经验,6年的品牌顾问与品牌专项研究;“三元驱动力“品牌运营体系创始人、中国关于中小企业企业文化建设之《责任感文化“团队成效金字塔模型”》运用讲师,品牌三年八倍速成长模式创始人【履历】2013年度被全球500强企业的企业商学院联合会评为“百强培训讲师”、2013年度获中国外事人才局“佳品牌管理讲师北京多家大学、高校品牌管理课程特聘讲...[详情]

  • 唤醒与开发休眠客户

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  • 大数据与客户关系管理

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  • 以客户为中的客户服务体系

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  • 客户投诉与危机处理

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  • 唤醒与开发休眠客户

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  • 客户关系分层服务

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  • 以客户为中的客户服务体系

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