课程简介:【讲师介绍】孙辛国家注册一级企业培训师 国家注册二级心理咨询师 索菲特国际饭店培训部主管 香格里拉大酒店培训部经理 哈慈集团销售总公司培训主管 如烟集团话购中心培训总监 中科院大连化学物理研究所咨询顾问【课程收益】1、**培训使学员提升服务意识、培养服务心态,树立正确的服务工作态度,传递工作正能量。2、将服务概念落地,**服务的技巧来提升...[详情]
课程简介:【讲师介绍】杨台轩台湾省高雄县旗山镇人,毕业于台湾辅仁大学企业管理学系,英国Exeter大学企业管理硕士。另外,杨先生兼任清华大学EMBA总裁班、上海交通大学国际EMBA班特邀教授,同时为多家事业单位及知名公司做内部培训。【课程收益】认识表达,倾听,与反馈的方法和要领发现什么是有效沟通的**重要原则?如何在工作中与上司,同事,和下属顺畅有效的沟通如何解开公司里沟通的死结建立公司沟通的“高...[详情]
课程简介:【课程大纲】一、组织战略执行力的内涵1、执行力的三个层次2、组织执行力的特征二、战略解码1、战略为什么难以执行?2、从企业使命到战略成功3、如何做到力出一孔--战略解码4、战略解码的逻辑原理5、战略解码方法1--workshop6、战略解码方法2--战略地图7、战略澄清方法3--鱼骨图法8、战略解码方法4--BEM9、战略解码实例分享三、组织与流程1、认识流程2、以客户需求为导向的IPD3、变革的...[详情]
课程简介:【课程大纲】一、玩转台风——用新观念做培训,让我们把课堂翻过来1.培训师培训终结者:STT®企业培训师胜任模型2.如何在**短时间引发共鸣,走进学员的世界?3.如何用兴趣带动需求,让学员大脑快点转起来?4.让培训师摆脱浪费时间的“游戏、按摩操、舞蹈”老三样5.五行训练法2.0升级版:以学员为核心的新台风6.20分钟解决台风问题:玩转课堂®**微训练系统初体验-立刻走出讲台恐惧症,向...[详情]
课程简介:【讲师介绍】徐培杰★国内顶尖企业管理讲师★知名演说家★中国新派国学大师★超级领导力和执行力训练讲师★资深营销策划经理人★世界潜心智慧学研究讲师★PTT国际资格认证讲师、国内政府和企业关系研究讲师【课程收益】演讲技巧与口才魅力口才领导力三重境界魅力口才的八项修炼演讲表达必须掌握的十个策略系统决定高度商务口才与礼仪职场礼仪【课程大纲】一章:演讲技巧与口才什么是魅力口才领导力?1.一对多的思想传播或销售...[详情]
课程简介:【讲师介绍】微软Office应用高级培训师Excel数据处理分析知名讲师Excel职场应用实战派培训师国内Excel应用领域资深讲师马浩志老师是国内知名的Excel应用讲师、Excel数据处理分析资深讲师,拥有10多年的Excel专业研究经历,具备资深的微软技术经验,对数据管理、数据分析有独到的见解和完整的解决方案。马浩志老师是国内知名的Excel资深培训师、实战派高级讲师,具有10多年的非常丰富...[详情]
课程简介:讲师介绍微软Office应用高级培训师Excel数据处理分析知名讲师Excel职场应用实战派培训师国内Excel应用领域资深讲师马浩志老师是国内知名的Excel应用讲师、Excel数据处理分析资深讲师,拥有10多年的Excel专业研究经历,具备资深的微软技术经验,对数据管理、数据分析有独到的见解和完整的解决方案。马浩志老师是国内知名的Excel资深培训师、实战派高级讲师,具有10多年的非常丰富的o...[详情]
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