淘宝店铺运营怎么做内容营销
什么叫做内容营销,它又是具备了那些条件来获得消费者的青睐的呢?
一、内容营销是什么
内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是**合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。
我们可以从手机淘宝APP先了解一下,今日头条,有好货,必买清单,淘宝直播,微淘广播,微淘活动,买家秀等等都是有关内容营销的板块。其中有一些是需要达人来分享的,比如今日头条,有好货,必买清单等,可以看出淘宝也加大了对于内容营销的重视程度和推广程度。
二、活动即内容营销
其实在淘宝中我们**长见到的营销方式就是各大活动了,活动之所以也被称之为内容营销,是因为它利用促销或者优惠券抢购等各种方法构建了一种特有的消费场景。会营造出一种特有的氛围。例如**明显的每年的双十一狂欢节,又被称为剁手节,就是因为这种降价所带来的外在刺激,构建了抢购的氛围,让消费者购买了很多原本不需要的产品。这就是一次以双十一活动为主题的内容营销。
我们如果想去创造这种消费场景,就要善于利用各种节日,每一个节日都去创造一些主题,来构建消费场景。其实消费品对于消费者而言,是属于高弹性需求的,就是说很多产品我们本来不是很需要。但如果进行促销活动的话,由于它的价格产生了浮动,消费者会认为买回来囤起来以后也可以用。而且活动期间买还能更便宜,何乐而不为。因此就会有很多消费者因为其价格的变化而扩大了购买量。从而使商家实现了利润总额的增长。这也是线上还是线下的商家,有节日要搞促销,没有节日创造节日也要搞促销的原因了。
所以对于运营而言,做好内容营销的**步就是要做好每年的活动规划表。制定出相应的活动主题并完善促销内容。
例如某次的淘宝618活动的主题“理想生活狂欢节”,看到这个主题,我们会想到什么呢?我们会慢慢开始联想一个理想生活的状态,一个舒适温馨的卧室或者一个干净整洁的书房,当我们设想这些场景的时候思维就被带入到了活动氛围当中。我们就会想是不是该看看有什么可以趁着这次活动买一些心仪的东西呢?这样也许离我理想中的生活进了一步。这时候我们的购买欲望就被激发起来了。
淘宝M1-开店班
招生对象:零基础学员、淘宝开店创业者、全职妈妈、打工仔、淘宝新手卖家,对有志于网络销售,淘宝开店等的社会各界人士
培训目标:对网络零售和电子商务有更深入的理解,学习网店的建设;对网店的流程各方面都比较了解,能够独立运营网店
课程内容:
1、淘宝会员注册、支付宝实名认证、网上购物流程、淘宝店铺注册、申请开店、掌握如何寻找货源;
2、淘宝网店定位、店铺种类的选择、类目的选择、店铺信息关键字的选择、宝贝图片处理与淘宝空间应用、店铺上货技巧、宝贝的描述;
3、淘宝店铺基本设置(店名设置、店铺基础信息设计、店标设置)、物流运费模板设计、宝贝上下架、店铺装修、店铺分类管理;淘宝开店的规则与雷区;
4、淘宝助理、客服接待、交易管理、发货流程,留言管理、宝贝分类管理、推荐宝贝管理、仓库管理、卖出宝贝及评价管理、退货交易处理、网络安全常识;
就业方向:淘宝店主、淘宝工作者
新开的网店,你该如何进行宣传呢?
新手开店,我想有很多重要的东西要知道,如货源、支付等等,但如何拉人气确实是重中之重,有再好的商品,如果没人来一样是白搭,你说对不,本文章是教你如何拉人气的
由于时间不是很多,中午吃饭就在淘宝社区看贴,我知道万事开头难,在看帖的同时也发现很多新手很迷茫。开店生意不好无非是没人气,没信誉。看到部分贴这样 写到“ 开店几个月了还是5心,只有朋友买了我几样DD,而且没有赚钱,搞得我信心全无,也卖过好多DD。价格也是一压再压,本来开了的店我不弄就关了,现在又想 试试,我的价格也不高啊!!不知道怎么会是这样,望前辈支招.....万分感激。 ”回帖的人不是很多,其实发帖也是要技巧的。下面我把自己认为加人气加信誉的心得这里和大家说说。希望能帮助那些刚开店,或者开店很久没信誉的朋友们,也 希望此贴对大家有帮助。
1.增加客流量**简单有效的办法,就是多发贴多回帖,多发原创贴,这句话是引用别人的,呵呵,这样做也是推广了自己的店铺,效果是很好的。
2. 刚开店的用户,我个人觉得开始卖实物不是很妥。刚开的店信誉很低,想留住客人的心是很难的,开店开始卖点卡,等虚拟商品,等信誉较高的时候再转行卖实物 (注意有的行业明文规定了,不允许从虚拟转行业)。很多用户现在都是在卖点卡赚信誉,有的甚至亏本赚信誉。这点很重要。当然不是鼓励大家亏本生意。亏本的 同时你要考虑亏出去的钱多久能赚回来!做个有头脑的商人。
3.学会做人,并且乐于助人,在淘宝大学里面,帮助别人解答疑难问题。多交 淘宝里面的朋友,有时候朋友的一句话也会是你的生意来源,你在帮助别人的同时也是在帮助你。好人是有好报的!不要嫌麻烦。还有要把握一点,“诚实做人,诚 信做事”,没什么解不开的结。特别要说的是,如果碰到意外的问题一定要跟客户提前打招呼,以及跟踪订单,货到后问候一下都很重要。对客人要诚恳,要让客户 感觉像是进了自己家一样,这样回头客就多,生意自然好。
4.要把店铺好好化妆一下,把宝贝描述、公告、分类都美化一下,这样的店虽然刚开,但起码给客户感觉我是打算用心做好这个店。如果客户看了你的宝贝描述就几行字,甚至几个字,那客户会怎么想,这根本不像个买家。
5.还有一点发布东西的时候,尽量把时间设定在7天,因为如果选择14天,淘宝发布的时候就会自动把你的商品排在靠后的位置。
**后一点就是淘宝学堂是个宝库,学习经验的好地方。只要肯学,明天的皇冠将带在您头上。
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