春华文化
哲学价值篇
春华使命
提升中国职业化水平,提高国民综合素质,为强大我们的祖国而努 力奋斗。
企业愿景
让春华成为中国专业的培训航母。
让春华遍布中国的每一个城市。
价值观
学生满意:服务学生、成就梦想;
员工满意:快乐工作、实现自我;
股东满意:创造价值,合理回报;
社会满意: 感恩社会、回馈社会。
战略规划
1、到2015年的目标
(1)成为浙江省专业的培训企业;
(2)集团旗下校区达到90所,年招生量超8万人次,主营收入超2亿 元。
2、到2020年的目标
(1)成为华东区专业、中国驰名的培训企业;
(2)集团旗下校区达到200所,年招生量超15万人次,主营收入超5 亿元。
3、到2030目标
(1)成为中国培训行业专业教育集团;
(2)集团旗下校区达到500所,年招生量超30万人次,主营收入超 20亿元。
精神行为篇
春华精神
卓越:奋力追求、不断超越
激情:热情洋溢、斗志昂扬
勤奋:兢兢业业、坚持不懈
诚信:诚实守信、言行一致
和谐:同心协力、精诚合作
工作作风
坚决服从,雷厉风行;
注重细节,追求完美;
专注专业,务实用心;
不断学习,开拓创新;
精诚合作,共同分享。
理念方法篇
经营理念
靠质量说话,用真诚服务,树春华品牌。
服务理念
你的满意,我的努力;你的成功,我的追求。
让学习成为享受,让学生成就梦想,让我们创造培训的未来!
团队理念
1.成功的团队没有一个失败者,失败的团队没有一个成功者。
2.没有完美的个人,只有完美的团队。
管理理念
军队 学校 伙伴。
执行力 学习力 凝聚力=生产力
军队式的执行,学习型的组织,伙伴式的关系。
用人理念
1、平等、合作、成长、分享。
2、能者上、勇者前、平着让、庸者下。
3、有作为才有地位。
4、重德重才,以德为先。
淘宝运营初级课程
一、市场分析 :用淘宝数据快速选款
1、 一个成功的爆款是如何找出来的
2、 如何巧妙运营淘宝数据快速找款
二、淘宝搜索与推广方法:如何快速获得排名权重
1、淘宝搜索原理
2、影响宝贝排名权重到底有哪些?
3、如何快速获得宝贝排名权重
三、标题优化:如何快速获得更多的流量
1、巧妙的安排下架时间获取大量的免费精准流量
2、解析影响宝贝排名的相关因子
3、怎样写一个成功的宝贝标题——现场实操
4、如何获取高质量的黄金关键词
四、详情页与首图:如何制作一个高转化的详情页
1、如何打造一个高点击率的宝贝主图
2、拯救跳失率,制作一个高转化的详情页吧!
五、客服管理:如何快速获得更多的订单
1、如何提高你的响应时间
2、如何提高你的爆款曝光度以及转化率
3、如何找到你没发现的销售额
六、竞争店铺分析:如何快速学习竞争提高销量
1、解析竞争对手销售额
2、解析竞争对手主打产品
3、解析竞争对手推广方式
4、解析竞争对手爆款下架时间以及推广方式
4、解析竞争对手付费流量推广:淘宝客与直通车
淘宝开店 教你妙用数据分析
运营人员每天都必须要关注店铺转化率,分析引起转化率变化的原因。影响转化率的因素有很多方面,从数据库细分角度,可以有以下几个指标:(1)每天的IP、PV有没有大起大落,这是**基本的;(2)每天的访客来源有哪些变化;(3)浏览回头率,访问深度,成交回头客,成交回头率;(4)下单人数,未支付人数,已支付人数,支付率等;(5)同行业的变化。指导开网店的小编教你如何巧用数据分析,方能知己知彼,百战百胜!
你要检查用户来源有哪些,是否做了推广,有没有带来购买转化率的增长。如果没有,你就要考虑推广的用户群是否是目标客户群。另外还要看IP/PV的比值,如果这个比值太低,说明你的商品不够吸引人;如果你的比值太大,说明你的商品或分类有问题,让用户过多犹豫,游离不定。
2.其次再看“支付率”的问题。
如果用户下订单,但未进行支付,要看下单的人群是哪类人。分析其群体特征,有的属于恶意下单,有的属于正在考虑。支付过了要求退款的原因有很多,可能是商品质量问题,也有可能是客服服务不好造成的。除了以上几个外,还要关注你网站的跳失率。检查一下你每天的跳失率是多少,如果流量狂升,跳失率达到50%以上,就说明你的店铺存在很大的问题。
3.访问深度分析。
店铺的访问深度可以用PV/IP的数值来表示,这个比值越大,客户对你店铺的宝贝就越感兴趣,用户体验度也就越好,店铺的粘性也越高。
4.跳失率。
顾客**相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例就是跳失率。该指标可以直接体现出店铺的登录页是否有足够的吸引力让访客深入访问下去,以到达营销的目的。
跳失率数值越小,代表网站越可能受欢迎,客户更愿意访问更多的页面;反之数值越大说明网站越不受欢迎。跳失率高,有可能你推广的是垃圾流量,也有可能是你的店铺不值得一看,吸引不了人。此时,你需要查看出入**多的商品,哪些是入口较多的商品,哪些是出口较多的商品。对于出口较多的商品,你就要仔细分析原因了。
5.时刻关注同行业的变化。
谁若不把旁人做前车之鉴,旁人便把他做前车之鉴。将别人的实践,进行科学的观察,选择,归纳,比较和分析,然后消化吸收,纳入自己的知识体系。
灯饰灯具的行业趋势分析图:
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