芜湖新励成口才培训（芜湖学训中心）

《人际沟通》

人际沟通

迅速拉近你的人际关系

一、课程背景

基于生存的需要，我们在努力织着自己人际关系网，却无奈于现实社会的残酷，人与人之间的交往总是隔着一层纱，似透未透，工作中的较量、生活中的磨擦，这样的环境让我们在一点点地消耗我们的幸福感。**终，我们封锁自己，深陷于人际关系的痛苦之中……

每当看到身边的人职业道路不断攀升，家庭氛围其乐融融，朋友深刻交心，总有些许羡慕，究竟我们的差别在哪里？我们都有追求幸福生活的权利，可方法呢？我们急于得到一种方法解惑，让自己可以敞开胸怀拥抱灿烂的阳光和美丽的世界，其实，一切真的不难！

二、课程特色

研究根据中国人的人际关系特点，结合人性共同的心理状态，整合精通中西方文化、心理学的专家导师团倾力打造的人际关系培训班。

01.课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法，让每位学员在课堂上**老师的讲解和互动演练进行学习。

02.课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。

03.使学员掌握自我提升的技巧，懂得心理障碍的清除法，提升内外能力，在生活和职场中能灵活运用。

04.课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在　愉悦智慧的氛围中学习。

让你的人际沟通百密而无一疏，坚如不破城堡，所向披靡赢得胜利！课程详细内容

**讲：对人际沟通的提升和障碍清除，是为你“树立良好的品质与心理 ，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为”作铺垫；

首先认识人际沟通价值，破解人际沟通的大秘密，让你看透人际关系并不是很难很复杂；

再养成人际沟通的八大良好品质，即对内要真诚、自信、主动、快乐；对外要尊重、负责、合作、感恩；

再克服人际沟通品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力；届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。

第二讲：人际关系吸引力总原则使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主动权；

满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。

人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求，**终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权；

怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！

赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；

即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀”把把让人心服口服！

人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；

无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

第三讲：人际沟通的能力提升的系统学习是为了让你掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式， 考虑并了解他人立场，善于与人交谈；掌握了这些，你的人际关系如结实的船不畏风雨，犹如真金不惧火炼。

怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！

赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；

即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！

人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期；

无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

第四讲：在职场的人际沟通对你以后的发展前景算得上举足轻重，人际沟通应用的技巧在于：

培养职场形象和角色原则，与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处，以和为贵。

七种职场关系吸引力催化素，人际关系打造团队凝聚力。让你在办公室如海上的船扶摇直上，叱诧风云！

四讲让内容你不知不觉中从讲授中明白、从案例启发、从情景模拟中反思、从现场演练加深、分组讨论开拓、在游戏巩固；让你的人际沟通百密而无一疏，坚如不破城堡，所向披靡赢得胜利！

三、课程受益

1.人际关系品质获得极大的提升：建立强大的自信，更懂得理解他人，成为真正的情商高手

2.获得更多人的认可和喜欢：迅速地拉近人际关系的距离，懂得建立和维护长久关系

3.使职场关系清晰家庭关系和谐幸福：享受人际关系的建立、互动和一切美好的流动

4.收获更多优秀积极的人脉资源：　处理人际关系冲突以及突发事件，收获更多优秀、积极的人脉资源

基于生存的需要，我们在努力织着自己人际关系网，却无奈于现实社会的残 酷，人与人之间的交往总是隔着一层纱，似透未透，工作中的较量，生活中的磨擦，这样的环境让我们在一点点的消耗我们的安全感，**终，我们学会保护自己，封锁自己，却也看到了自己深陷于瓶颈之中，很想改变却渐渐随着年纪的增长不愿改变，如此恶性循环……

每当看到身边的人职业道路不断攀升，家庭氛围其乐融融，朋友深刻交心，总有些许羡慕，究竟我们的差别在哪里？我们都有追求幸福生活的权利，可方法呢？人越长大越迷茫，却想做好一件事却又难，我们急于得到一种方法解惑，让自己可以敞开胸怀拥抱灿烂的阳光和美丽的世界，其实，一切真的不难！我们每天都在与人打交道，那么就让我们从打造完美人际关系开始吧！

**人际沟通能力提升的学习模式，让我们学到人际沟通的提升、懂得障碍的清除、掌握自我吸引力技巧、提升内外能力、职场关系处理的方法！让你满足自我重要的精神需求，追求自我崇高的精神渴望，达成良好的人际关系；