mtp综合管理培训-诺达老师
【课程训练目的】
◆全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。
◆改变观念,突破习惯,认识全新的自我
◆掌握高效时间管理的技巧,提升时间的利用率,优化时间的安排,全面破除时间的浪费
◆掌握目标的制定及组织战略规划的技巧,透过完善的目标管理与计划落实,完成组织绩效
◆掌握情绪与压力管理技巧,做到学会压力的舒缓
◆掌握卓越领导的5种习惯,塑造愿景,成就未来
◆掌握高效授权的原则及要点,学会如何授权,以及如何控权,以及如何使用权力
◆掌握高效团队的形成技巧,团队形成的阶段与策略运用。
◆如何成功走过团队发展的各阶段,掌握高效团队管理的十二项特征
◆建立高效团队的关键要素,如何落实团队远景,如何构建团队文化
◆掌握决策的程序,以及理性决策的方法和工具,透过高效的决策执行,完成组织的运作
【主讲专家】
刘成熙
台湾著名律师
两岸三地著名实战培训专家
清华大学长春总裁班客座教授
众多银行证券等金融机构特聘讲师
刘成熙老师拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理,13年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计1000000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。
【课程形式及费用】
本课程为内训课,企业请老师到企业进行授课,老师会根据企业具体要求定制课程内容,培训前须预约时间并且签订合同,课酬按天收费,培训前付一半课酬,培训后付另一半。
【讲师风格】
◆讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
◆讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
◆课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
◆理论与实务兼具,使学习 愉快。
◆透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
◆由实际演练中得到随学即用的效果。
【课程大纲】
**模块:自我管理
**单元:自我认识
◆自我剖析
◆我对自我的认知—周哈里窗
◆透过分享活动了解自己的
■开放我
■盲目我
■隐藏我
■未知我
◆认识自己的人生、工作角色与理想
◆审视自己的人生银行
■人际银行
■财富银行
■知识银行
■找到不足与充实的方法
◆确定自己的阶段性目标
◆了解理想与现实的差距
◆人际自我宣言
第二单元:时间管理
◆认识时间管理
■时间管理的三大要因:Knowledge、Choice、Time
■时间对人生与工作所产生的意义
■效率V.S 效能
■时间管理的内涵
◆规划与执行型的时间管理法
■如何作时间计划
■工作的有效执行方法
◆时间管理流程规划
■选择目标——时间管理的**步
■优先矩阵——时间管理的第二步
■自我控制——时间管理第三步
◆正向法则—善用时间
◆时间管理障碍排除
第三单元:目标与计划管理
◆目标管理的含意与价值
◆实施目标管理成功要素分析
◆年度计划的制定
■年度计划与预算的关系
■年度计划与目标管理的关系
■年度计划与项目管理的关系
◆目标与战略规划
■战略规划的方式与实务操作
◆战略目标执行与规划
■发展与评选关键绩效指标
■建构KPI的因果关系
■依据关键成功因素发展行动方案
◆目标展开与分解
■目标设定五大步骤与程序
■目标设定具体化、定量化方法
■制定目标完成行动的计划之步骤
■整体目标体系化、彻底化
◆订定计划应注意的事项
■要能配合上级主管的目标、方针
■要能实现自己部门的任务
◆计划管理的程序
■Step1确认目的:
■Step2把握真实的现况
■Step3设定目标
■Step4制订工作计划执行方案:
■Step5落实执行
■Step6检讨与结案
第四单元:情绪与压力管理
◆情绪管理技巧
■EQ高手的五大能力
■认识自己的情绪
■成功的催化剂---成熟的情绪
■情绪的解读
■情绪管理三步曲
◆如何转化负面情绪
◆如何提升挫折忍受力
■挫折的产生
■逆境商数
■逆境反应五大元素
■理性的想法
■非理性的想法及陷阱
■非理性想法的解套
■探索自己在逆境中的角色
◆压力管理技巧
■压力是如何产生的
■如何寻找压力源
■如何寻找自我设限的价值观
■如何透过问题分析解决程序降低压力面对现况
■如何管理压力
■自我意识调整
■有效控制负面情绪的方法
■学习建立好习惯生理调整的方法
■如何协助他人舒解压力
第二模块:领导力管理与权变
第五单元:五种卓越领导行为
◆以身作则
■明确自己的理念,找到自己的声音
■使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样
◆共启愿景
■展望未来,构筑共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗
◆挑战现状
■**追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会
■进行试验和冒险,不断取得小小的成长,从错误中学习
◆使众人行
■**强调共同目标和建立信任来促进合作
■**分享权力与自主权来增强他人的实力
◆激励人心
■**表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献
■**创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利
第六单元:团队管理
◆团队领导者图象
■领导是一个影响的过程
■领道者的十大特质
■领导力基础的变迁—威信
■打破成规—新型领导的角色转变
■合适的人才才是团队的资产
■健全的团队人员
◆团队领导的心态与观念
■学习做一个负责任和讲贡献的领导者
■把握正确的方向,使组织获得*大绩效
■领导的表率作用
◆有效团队运作方式
◆高效团队的形成
■团队的种类与特性
■何谓高效团队
■建立团队的5PS
■建立高效团队的步骤
■团队形成的阶段与策略运用
■如何成功走过团队发展的各阶段
◆高效团队的建设与管理
■建立高效团队的关键要素
■高效团队管理的十二项特征
◆塑造团队的正向思考环境
◆如何建立团队真诚共同体
◆团队的愿景构筑与策略落实
◆团队动力-文化
■团队V.S文化——谁塑造了谁?
■文化由谁主导?由谁建设?
■影响文化建构的因素分析
■改变文化让团队动起来
■团队的延展与扩张——文化的力量
■体现核心的竞争力
第七单元:授权管理
◆管理者从控制者转变为支持者
◆授权的六项要件
◆合理的分权与有效的授权
■重心下移
■授权管理
■分层联动
■重在分工
◆授权的要点
■领导者应尽可能授权的工作
■领导者不应当授权的工作
■授权的层次
■授权的要点与模式
■主管决定授权项目
■清楚界定员工的职权利
■授权后,员工承担的责任
◆有效授权八个指导原则
■确保受权者有能力承担
■提供必要的训练与资源
■明确说明对受权者期望结果
■确保受权者知道绩效衡量指标
■透过会议报告控制进度监督进展
■大胆放手,出问题立即纠正
■需要介入时及时介入(收权)
■视情况奖励,赋予更大权力
◆授权的要点与流程
■授权工作的展开
■目标设定
■结果预测
■沟通与派任
■改善与回馈
◆如何控制授权
■控制活动的设计与实施,
■行为控制
■实体控制
■如何跟进授权?
■何时收回授权?
■避免收回授权
第八单元:决策管理
◆决策的定义与程序
■决策的定义
■决策的类型
■决策的风格的应用与选择
◆团体决策
■团队决策的定义
■团体决策优点(案例)
■团队决策的缺点(案例)
◆管理者做决策时常面临三种情形
■确定性(Certainty)
■风险(Risk)
■不确定性(Uncertainty)
◆透过案例来掌握-决策程序
◆决策的制定
■理性决策(Rational decision)
■循科学途径追求*佳化之决策
■有限理性(Bounded rationality)
◆理性决策分析方法
◆决策的选定与行动预估、执行、检讨
◆决策的工具运用
■水平思考与垂直思考差异
■决策矩阵法
■十等级法
■加权指数法
◆决策的可行性分析
◆决策的具体化
■拟定完整项目计划之方法
■项目计划进度与预算控管
■确定必要任务、职责及时限
◆决策潜伏问题的分析
◆预估行动将遇的障碍
◆建立问题分析与决策的良性循环
◆如何断定决策实施成效
◆建立执行成效偏失防范机制
◆决策执行调整的方法
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