如何构建胜任力模型?
导入篇—企业经营与人才经营
一、企业发展需要持续的人才经营
1.企业可持续发展的两条价值链
2.人力资源是企业发展大的“金矿”
3.企业核心竞争力与胜任力的关系
4.好的员工和一般的员工有何区别
5.寻找实现企业高绩效的DNA
6.持续性人力资本开发
二、胜任力模型的基本认知
案例:员工不胜任的表现
1.能力的投入产出模型
2.冰山模型与胜任力的定义
3.胜任力模型的三种特性
4.胜任力模型的关键作用
5.胜任力模型的逻辑:
第二讲:实战篇—胜任力模型构建的五大步骤
一、搭班子、明职责、定计划
1.组织管理 2.责任落实 3.计划安排
二、归职类、建通道、划等级
1.如何划分职系、职类
2.什么是职业发展通道
3.如何设计职业发展通道
三、选样本、做访谈
1.样本选择的步骤与方法
2.BEI行为事例访谈的步骤与技巧
3.准备基本的胜任能力清单
案例分析
4.准备访谈材料与时间地点
5.行为事例访谈的开场技巧
实战模拟
6.行为事例访谈的提问技巧
7.行为事例访谈的时间控制
四、能力解码、分层级、编辞典
1.根据访谈记录进行能力解码
1)提炼形成胜任力因素
2)提炼核心素质因素
3)提炼通用能力因素
4)提炼专业能力因素
5)提炼管理能力因素
2.合理划分每个胜任力因素的层级
研讨:每个胜任力因素划分多少层级合理
3.针对于不同的层级进行关键行为描述
4.管理能力辞典示例
5.通用能力辞典示例
6.专业能力辞典示例
7.选择胜任力因素组成胜任力模型
案例:某企业关键岗位胜任力模型
8.验证胜任力模型的两种方法
9.胜任力模型构建的重点与难点
第三讲:应用篇—胜任力模型的广泛应用
胜任力模型在人力资源管理中的应用
1)基于胜任力模型的人力规划与梯队培养
2)基于胜任力模型的人才甄选和测评
3)基于胜任力模型的绩效管理系统
4)基于胜任力模型的人才培训与发展路径
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