课程介绍Course Introduction
课程背景】——
近年来,我国农村电子商务快速发展,在推动农业产业转型升级、促进地方经济发展、解决“三农”问题和实施精准脱贫等方面发挥了重要作用。但是,基础设施落后、法律法规和标准化体系不健全、人才稀缺等突出问题亟待解决。“十三五规划”提出,“推进农业信息化建设”,“鼓励互联网企业建立产销衔接的农业服务平台,加快发展涉农电子商务”,为破解以上问题提供了科学指南,必将推动各地农村电子商务健康持续发展!
同时,中国农村从不缺好的产品!可是这些东西放到网上却卖不出好的价格,卖不出大的销量!问题出在哪儿?仅仅是因为缺少流量?仅仅是因为没有品牌?仅仅是因为物流不给力吗?不!问题不止如此!电商的运营是一套完整而严谨的系统。任何一个环节的缺失都将导致整个体系的崩溃!那么,农村电商到底该怎么做呢?有哪些陷阱我们需要规避,有哪些核心我们必须掌握呢?答案尽在《农村电商发展趋势与品牌突围运营系统》之中!
【课程收益】——
现状与趋势:全面呈现中国农村电商发展的4个特点,5项挑战、4大趋势
模式与探索:深度解剖行业巨头在农村电商方面的布局、策略以及带来的机会
系统与破局:基于农产品电商销售的闭环设计需要,从平台、定位、视觉、服务、客服、流量、团队7大维度系统构建电商品牌突围系统。
本课程**对农村电商发展现状与趋势的全景式分析,全面解构县域企业转型互联网/电商过程中遇到的问题与应对策略,并**大量案例的生动呈现,帮助县域企业寻找转型过程中的赢利基因,进而在新的竞争环境下重塑品牌,再造山河!
【培训课时】——
1天(6学时),或按需求摘选内容缩短或延长课时
【培训对象】——
县域各级政府、电商产业园、种植/养殖规模户、有电商从业需求的人
【授课方式】——
讲师讲授 视频演绎 案例研讨 沙盘演练 讲师点评 现场咨询与辅导
【培训内容】——
**章 中国农村电子商务发展现状与趋势分析
第1节 中国农村电子商务呈现出4个特点
l农村实物型行业发展特色鲜明
l农产品电子商务品类分化明显
l电商扶贫成为国家扶贫的新模式
l农村电商生态圈日趋完善
第2节 农村电子商务面临的5大挑战
l“千网一面”,农产品电商平台尚需提升。
l农产品品牌化、标准化建设滞后。质量标准认证难
l冷链物流体系发展滞后,物流配送体系需要完善
l农村电商发展起步较晚,农村电子商务人才匮乏
l电商供应链体系尚不成熟,各环节互动联合与分工协作机制尚未形成
第3节 农村电商发展的4个趋势方向
l农村电商发展势头正盛,跨境电商开始渗透
l农村电商服务环境日趋改善,各类专业服务商开始进入农村
l农村电商产业链不断延伸,逐步建立电商纵向产业链层级
l涉农电商呈现线上线下融合趋势,农村网商卖家进驻第三方电商平台
第二章 行业巨头在农村电商模式方面的探索与启发
l阿里农村电商模式:千县万村计划,打响农村争夺战
l--模式解读1:农村淘宝-从1.0到2.0模式的跨越
l京东农村电商模式:县级服务中心和京东帮服务
l--模式解读2:京东农村电商到底怎么个玩法
l苏宁发力农村电商:2015年建成1500家易购服务站
l--模式解读3:苏宁农村电商的“三步走”战略
l联想控股布局现代农业千万美元投资云农场
l--模式解读4:云农场-“拉皮条“模式
l村村乐:农民朋友自己的网络平台
l--模式解读5:魔方般的无限延展
核心观点:同业竞争,大佬跨界,农村电商全面进入跨界打劫时代
第三章 农村电商品牌化突围的的七大系统(上)
第1节【平台系统】:立足一点发力,全渠道阶梯式突破
l电商寡头时代到来,发力流量聚合地
l-淘宝试水,天猫练兵,有节奏的全渠道布局
l警告:非准备周全,切忌做独立平台
第2节【定位系统】:产品定位-价格定位-客户定位
l产品定位-爆款思维与单品制胜【案例解析】
l-大而全与小而美选品模式的优劣势比较
l-新店开张的**选择-小而美单品突破
l价格定位-合理定价,提高销量【案例解析】
l-产品定价的3个参考维度与成本测量标准
l-价格定位需要使用的测算工具
l客户定位-你的消费者不是所有人,而是一群人【案例解析】
l-消费人群定位的3个设定维度:身份、年龄、消费水平
l-客户定位需要使用的测算工具
第3节【视觉系统】:一眼定终身与越色越有型
l影响电商店铺成交的3大元素
l价值主张提炼与首页导航栏设计【案例解析】
l宝贝详情页营销型页面的8大核心元素【案例解析】
l案例:优秀视觉店铺与粗陋视觉店铺对比
第四章 农村电商品牌化突围的的N大系统(下)
第1节【服务系统】:增值服务与极致体验
l打造”极致体验”的三个关键要素
l良好口碑产生的4个维度【案例解析】
l打造消费者超级体验的3个策略【案例解析】
第2节【引流系统】:社会化营销与同频道沟通
l流量地图:**化网络流量争夺战
l淘内流量抓取手段与核心操作点【案例解析】
l淘外流量:社群营销、网红经济与魅力人格体【案例解析】
第3节 【客服系统】:打造超能战队,向客服要业绩
l天猫客服的职能概念、能力素养模型、工作流程【案例解析】
l买家常见的5种担心心理与应对策略【案例解析】
l9种典型顾客类型与应对策略【案例解析】
l客户投诉处理的10个流程动作与相应策略【案例解析】
l处理中差评的4大策略、应对话术【案例解析】
第4节【团队系统】严谨结构、高效管理,打造一流电商团队
l传统企业组织与电商企业组织比较
l不同规模型店铺的组织架构搭建【案例解析】
l电商团队各岗位职能划分与能力模型设计【案例解析】
l关键电商岗位的考核要点说明【案例解析】
l电商组织的文化基因设计与激励技巧【案例解析】
课程总结:成功源于系统,失败多在片段;当想法成为信仰,一切皆有可能!
学校介绍University Profile
【诺达名师合作流程】
【诺达名师介绍】
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