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¥3200.00元 周末班
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧
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优质客户服务礼仪
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赢在服务—优质电话服务及投诉处理技巧
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客户投诉处心理分析与法律解析
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客户投诉处理与危机管理
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客户服务沟通技巧
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柜员服务礼仪与技巧
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服务意识及抱怨处理
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从满意到忠诚的优质服务技巧
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¥3980.00元 周末班
打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚
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¥2680.00元 周末班
客户流失预警与挽留公开课
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¥2680.00元 周末班
O2O客户体验课程
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