为什么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈!
作为管理者,此时应该有足够的方案去提升和改善团队之间的沟通能力,进而提高工作效率。诺达**推出董波浪老师培训课程《高效沟通与团队协作》深度探索如何对内客户,对外客户高效沟通,如何做到配合协作,如何深化团队的合作意识,融合团队的集体思维与集体荣誉感!
高效沟通与团队协作培训课程目标
Course objectives-
01
掌握高效沟通要素原则,高效执行的沟通方式
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02
解决部门与部门之间沟通障碍,打开心门沟通
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03
重塑合作的重要性,个人与团队的合作性
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04
经过有效对话,激发员工的潜能和创意
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05
解决有效沟通表达方式,传达信息,处理上下及关系
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06
学习如何说到位,听到意,问到需
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07
提高平衡部门之间的、责、权、利益点
高效沟通与团队协作培训大纲
Course outline-
第 一讲
管理者高效沟通的必备能力
1、管理者必备沟通的学问原理
2、管理者高效率沟通的必备学问
3、管理者必备的沟通专业能力提升
4、管理者必备的沟通九大段位提升
5、管理者掌握沟通表达方式学问
6、管理者沟通处理问题YDTD沟通工具
7、管理者解决问题沟通四大步骤
8、管理者逻辑结构表达的必备学问
9、管理者沟通学问的五项修炼
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第二讲
管理者教练式沟通学问
1、教练式沟通认知
2、教练式沟通的应用
3、教练式沟通四项技术
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第三讲
跨部门高效沟通学问
1、跨部门沟通的认知
2、部门之间共赢三大思维
3、部门之间高效沟通方式
4、部门之间的沟通工具
5、部门之间沟通的协作
6、部门之间的沟通文化与机制
7、管理者如何处理部门问题思维方式
8、打造学习型组织
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第四讲
打造团队协作与沟通执行
1、团队与团队沟通融合共赢
2、团队的沟通与协作方式
3、团队执行沟通与责任管理
老师介绍
The teacher introduced-
董波浪-团队心智修炼专家
心智模式训练导师、中国500强培训师、员工心智成长培训专家、企业人才建设高级顾问、团队心智修炼研究实践者;10多年的工作经验,从早期一线销售员工成长为销售总监,从基层的管理人员到高层管理人员。累计培训服务人数超过5万人左右。
预约讲师
课程特色
The customer evaluation-
快速实用: 练习教练式引导,经过实验证明均能带来行为的改变
互动体验: 经过互动式学习,引发学员深刻感悟,启迪心智思维
实战演练: 经过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯
课后演练: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践
合作流程
Cooperation process- · 定制培训方案
- · 需求调研访谈
-
· 需求调研访谈需求
调研访谈需求
- · 定制培训方案
- · 定制培训方案· 定 制培训方案定制培 训方案
- · 定制培训方案
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !
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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。
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