淘宝开店创业提升课程
课程详情
该课程适合想要开淘宝店创业的学员,特邀淘宝实战派师资授课,采用案例实战演练教学,人手一机讲练结合,真实企业案例传授淘宝开店技能,学员可以试听和重修,终身得到专业技术支持,帮助大家实现自己的淘宝开店创业目标!
课程特色
课前:一对一协助学员成功申请网店
课中:边学边操作自己的网店
课后:遇到新问题顾问式辅导
电商创业班课程大纲
章节安排 |
课程内容 |
课程收获 |
首部分 淘宝店铺基础搭建 |
1.开店所需资料的准备技巧 2.完善店铺基本资料设置 3.规避淘宝天猫常见违规行为 4.物流方式的设置 5.不同产品运费模板的设置技巧 6.图片视频素材图的准备 7.图片空间使用及图片上传管理 8.实拍图片及视频保护策略 |
1.了解电商行业,以及电商平台入驻条件 2.掌握淘宝天猫入驻准备所需资料 3.懂得如何处理违规、诈骗等事件 4.了解店铺后台管理功能 5.学会图片空间管理技巧,提升工作效率 6.掌握一件代发选择及操作 |
第二部分 商品创建与日常管理 |
1.产品类目的正确选择 2.发货模式与发货时间 3.商品规格的布局技巧与注意事项 4.产品定价公式与技巧 5.不违规发布产品的注意事项 6.一件代发的货源操作六步曲 7.一键铺货到店铺的操作方法 8.产品管理方法及编辑操作 9.店铺产品归类分组的技巧 10.店铺必设常用特色服务操作 |
1.懂得设置运费模板 2.深度理解类目选择方法 3.理解如何写产品标题 4.掌握产品发布的技巧 5.学会管理店铺产品 6.掌握产品归类方法 7.理解店铺的特殊服务 8.掌握常用的特殊服务操作技巧 |
第三部分 客服工具与交易流程 |
1.店铺子账号使用条件与设置 2.子账号之客服分流管理 3.千牛工作台基础设置 4.回复必杀技之快捷短语设置 5.售后常见问题处理技巧 6.交易订单状态三部曲处理技巧 7.售后流程操作与退货退款处理 8.DSR评分的影响因素与提升 9.卖家信用等级体系剖析 |
1.学会子账号设置和应用 2.掌握客服咨询率提升技巧 3.掌握千牛工作台设置技巧 4.掌握售前售后话术技巧 5.熟悉订单处理方法 6.理解售后处理技巧 7.了解卖家信用体系 8.熟悉中差评处理方式 |
第四部分 店铺基础运营 |
1.官方营销工具的订购方法 2.单品宝设置技巧提高单品转化 3.搭配宝设置技巧提升店铺客单价 4.店铺宝设置技巧提升店铺客单价 5.优惠券设置技巧提升店铺转化率 6.破0销量实战操作 7.电商数据指标理解 8.课程考核:考核电子版试卷 |
1.掌握店铺营销工具的订购方法 2.学会设置单品宝、搭配、优惠券等 3.理解店铺数据指标 4.店铺破0实操 |
淘宝开店 |
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掌握淘宝个人店与企业开店的要求 |
掌握淘宝特色服务的设置 |
掌握淘宝天猫店铺定位 |
掌握千牛工作台的操作,客服技巧 |
掌握店铺基本设置 |
掌握售前技巧与买卖交易流程 |
掌握淘宝天猫找图片,视频技巧 |
掌握售后和评价管理技巧 |
掌握店铺图片空间的运用与货源管理 |
掌握官方营销推广工具的使用 |
掌握发布宝贝与淘宝后台宝贝管理技巧 |
掌握数据指标与如何破0销量 |
课程适合的人群
适合传统企业想转线上做店的创业人员
适合想通 过网络开店的创业者
想从其他行业转到淘宝就业的学者
0基础学习淘宝客服的学员
倒计时
更多详情请咨询客服 13724435632
客服在线时间:9:00-22:00,其他时间请在线预约或留言,谢谢。君桥教育【顺德龙江校区】:佛山龙江镇325国道与龙洲路交汇处
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