杭州SQE品质管理培训内容
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-09-17
SQE供应商质量管理培训导读供应商的质量问题千变万化,会对企业运营和供应商质量管理部门造成巨大困扰。现阶段企业建立的供应商评审和管理流程以及质量控制流程,虽然面面俱到,但缺乏管控的深度和力度。原因在于
SQE供应商质量管理培训导读
供应商的质量问题千变万化,会对企业运营和供应商质量管理部门造成巨大困扰。现阶段企业建立的供应商评审和管理流程以及质量控制流程,虽然面面俱到,但缺乏管控的深度和力度。原因在于对不同类别的供应商,这些流程都是一样的,无法满足供应商差异化管理和企业运营变化的需求。企业必须从自身的需求出发,转变思路,寻找供应商质量管理的着力点,以此来匹配供应商和企业的商业需求。
SQE供应商质量管理培训课程目标
1.掌握企业运作的核心模型及掌握企业高效动作的三大方式;
2.供应商与企业的依存关系,物料流与信息流的依存关系;
3.从设计源头到过程控制确保管理过程达标,提升质量
4.从日常管理到系统管理提升,确保质量达标
5.从问题现状到分析改善和辅导,保障交付质量
6.打造长效机制,让供方来料保证企业高效运营。
SQE供应商质量管理课程介绍
SQE供应商质量管理培训课程大纲
1、企业的挑战
●从VOC(客户之声)到供应商表现
●供应商管理--企业核心竞争力之一
●供应商质量--决定你营运模式和绩效的关键因素
●质量成本
●十倍定律,蘑菇定律
●新旧质量成本观念对比
●质量、时间和成本之间的关系
2、供应商的开发和评定
●过程生产能力
●生产技术能力
●质量管理体系
3、衡量供应商的质量
●品质结果的衡量--产品质量的测定
●品质过程能力指数Cp、Cpk、Pp、 Ppk、Cm、Cmk及其应用
●品质测量的方法和程序
●抽样计划
●测量系统分析(MSA)介绍
●品质过程的衡量--质量保证体系的评审
●基于流程的ISO9000质量体系
●产品质量先期策划APQP的概念及方法
●供应商质量改进(16步骤)
●评审的流程
●QFD质量功能展开
4、分析供应商的质量
●过程能力指数分析
●基于供应链的流程分析
●运用SPC识别质量变异
●运用FMEA识别质量变异
5、提升供应商的质量
●解决供应商质量问题,从而降低PPM
●建立组织架构和机制
●质量问题改进小组—团队、任务、计划和授权
●因果关系图
●失效模式及效果分析FMEA
●差错防止
●实验设计法DOE
●8D解决问题方法
●5WHY
●FTA故障树分析
●持续改进QOS
●预防质量问题
●从营运体系的角度帮助供应商建立:
●供应链上下游的技术和标准的一体化
●共享的信息通道和作业流程
●基于标准化的流程管理
●从产品和工艺的角度帮助供应商建立:
●产品的鲁棒设计
●工艺的鲁棒设计
●从组织和团队的角度帮助供应商建立:
●以品质为核心的企业文化和激励制度
●完善的绩效管理
●有效的培训和员工发展
6、如何建立双赢的供应商关系
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学员体会
在这次培训之前,我对“SQE”是什么一点概念都没有,简直是一头雾水,工作内容是什么?怎么开始着手去做?虽然公司设置了一个供应商管理部的空壳子,可是寥寥几个人做的工作也只是催催供应商交货,整改产品质量,要求提交8D报告什么的。没有经验、没人指导的情况下,上了这个课程之后,我对SQE有了一个整体的认识,也学到了很多管理方法和工具,对怎么展开以后的工作有了自己的思路。感谢老师的教导!
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