深圳会议管理培训课程

会议，作为企业管理的重要形式，承载着推进组织发展的使命。然而，很多会议由于缺乏有效的管理，不仅未能发挥应有的作用，反而让与会人员感到厌烦。为了改变这种局面，会议管理成为了所有开会人员必须掌握的方法与技巧。

在当前的企业中，会而不议、议而不决、决而不行、行而不果已经成为一种普遍存在的问题。许多企业管理者一直在思考如何高效地开会，以提升会议的效率。然而，这对于他们来说并不**，是一个摆在他们面前的难题。

为了帮助解决企业管理者会议管理不力的困境，本课程采用了实战学习、分享和练习的方式。我们通过借鉴实际案例、分享成功经验，并进行实际操作的练习，全面解决企业管理者在会议管理中所面临的各种困扰。

不同于传统的理论教学，我们注重实践与创新。通过参与本课程，您将学会如何制定明确的议程，优化参会人员的组织与配合，有效引导讨论与决策，以及跟踪行动计划的执行情况。同时，我们还将分享一系列行之有效的会议管理技巧，帮助您更好地应对各类复杂情况。

一、行动学习法在会议中的应用

1.1 什么是行动学习

1.2 行动学习参与者的角色和职责

1.3 行动学习行动学习流程

1. 高管出题

2. 示例：行动学习出题

3. 小组选题

4. ACT方法论（一起加速变革）

A 澄清挑战 —— 了解背景情况：当前状态 / 未来期望

澄清和描述挑战，讨论成功标志

B 分析问题

C 问题分类、问题陈述

D 创新突破，对解决方案进行头脑风暴

E 提出建议方案

F 制定实施计划

5. 汇报框架

6. 澄清挑战：澄清一个具体的业务问题

7. 分析问题：对导致问题可能存在的根源进行分析

8. 制定解决方案：制定一套解决方案和提出建议

9. 制定行动计划：制定一套详细的实施计划以落实解决方案

10. 选择演讲者

11. 汇报提示汇报准备

12. 下一步：30/60/90 天检查点

13. 行动学习法在本课程中的应用

二、会议认知

2.1 会议是一种企业活动

1.会前、会中和会后，策划与执行谁更重要？

2.企业活动的核心理念

3. 企业活动策划的九大基本原则

4. 企业活动的概念与类别

5. 企业活动的特点

6.企业活动的核心步骤

7.企业活动项目资源整合原理

讨论：请以公司年会为例，例举一份项目资源需求清单。

人力资源

财务资金

物质装备

信息传播

2.2 会议的含义与种类

1.按时间分：晨会、夕会;周会、月度会、季度会、年度会

2.按参会人分：外部会、内部会、全员会、部门(小组)会

3.按形式分：例行会、办公会、临时会;

4.按内容分：布置会、动员会、汇报会、协调会、总结会、研讨会、培训会

2.3 开会的意义与作用

(1)重要的管理手段

(2)组织(部门)存在的标志

(3)必要的沟通形式

三、会议状况与感受

3.1 会议常见的问题

1.开会的目的不明确

2.会议准备不足

3.重要的人未有参会

4主持方法欠缺

3.2 会议成本与成效

1.直接成本与成效

2.间接成本与成效

3.会议的感受与影响

四、高效会议闭环管理

4.1 会议的基本要求

1.凡是会议，必有准备；

2.凡是会议，必有主题；

3.凡是会议，必有议程；

4.凡是会议，必有纪律；

5.凡是会议，必有记录；

6.凡是会议，必有决议；

7.凡是会议，必有追踪；

(1) 开会+不落实=零

(2) 布置工作+不检查=零

（3）会议管理前中后比例：4:2:4

4.2 开会的必要条件

1.其他形式可替代

2.无需开会的理由

3.会议成本过高

4.3 高效会议管理12345模型（重点）

1.一个中心--会议目的

2.两个基本点--会前准备、会后跟踪

3.三个会议主持法则：团结与会人员、集中大家注意力、鼓励发言

4.四种干扰会议行为：滔滔不绝者、交头接耳者、沉默者、跑题者

5.五个高效会议步骤：有效开场、澄清观点、展开讨论、形成决策、

总结跟进

4.4 会前--树立与会者的责任意识

1.主持人的守则与责任

2.参会者的守则与责任

3.如何处理会议中的冲突

4.5 会前准备

1.会议主题及流程

2.会议地点、时间选择

3.会议文件准备

4会议物质准备

5会议通知

4.6 会中控制

1.主持人的作用

(1)合理分配发言时间

(2)掌控议事进度

(3)规避意外情况

2.会议记录的特点

(1)会议记录格式与方法

(2)**记录技巧

(3)会议记录胜任者：谁能胜任

（4）对会议记录的10大建议

3.会议进程把控策略及突发情况处置

4.7会后落实

1.会议结果明确

2.追踪计划清晰

3.执行落实奖惩

五、现场实操演练与讲师点评（重点）