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基层管理者领导力培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-02-24

导语概要

看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,并不断提升绩效呢?靠严厉的制度?细化的流程?靠严密的监督?靠公司赋予的职位权力?

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看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,并不断提升绩效呢?靠严厉的制度?细化的流程?靠严密的监督?靠公司赋予的职位权力?

在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者较强的领导力即个人影响力,才能树立起**,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!

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领导力培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业总经理/副总经理,总监、各部门经理/主管等中高层管理人员

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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领导力培训内容

课程导入

●课程介绍,明确培训目标

●学员热身,建立学习小组

一、管理者的角色认知与定位

●案例讨论:忙碌的老张

●从技术骨干转为管理人员的角色转变

●案例分析:小李的困惑

●如何处理老师傅老同事的问题?

●如何处理越级汇报的问题?

●老好人VS管理者

●什么是管理及一线管理的整体框架

●管理的内涵

●管理是给目标给方向

●管理是透过他人完成绩效

●管理是维持与改善

●SDCA与PDCA

●管理人员五大职能及管理框架

●管理者的角色转换

二、管理者领导力塑造

●案例讨论:为什么老张失去了威信

●学员讨论:如何树立基层管理人员的威信?

●领导力塑造的两大核心

●领导力模型

●案例讨论:管理者如何处理员工的小报告?

●案例讨论:管理者如何做到公平公正?

●四种不同的员工的管理

●四种不同领导风格

●案例讨论:王小毛的困惑

●案例讨论:困惑的JACKY

●案例讨论:如何授权?

●领导与管理有何区别?

●针对8090后员工的领导方式转变

三、管理者沟通与人际领导力

●建立人际关系的基本原则

●坦白告知

●当做得好时给予称赞

●●角色扮演:如何表扬员工?

四、表扬属下六部曲

●对本人有影响的变更,事前告之本人

●对待下属时要尊重他的人格—控制情绪

●认可与信任

●性格测试

●针对四种不同性格的沟通方式

●沟通四步曲

●沟通氛围及肢体语言

●EARS技巧

●角色扮演:如何与员工进行沟通?

●如何给员工反馈

●批评与反馈的区别

●反馈的BEST技巧

●角色扮演:如何与员工进行反馈?

五、人际关系的基本流程

●案例讨论:李明的问题

●人际关系四步法

●案例讨论:如何处理考核异议?


定制企业培训方案
  • 领导力实践讲师-侯舒涵

    侯舒涵老师拥有21年世界500强和中美合资大型企业管理工作经验,曾任:太平洋寿险某省分公司 | 培训部经理/个险部副总,百胜集团肯德基 | 经理助理,广州雅芳有限公司(中美合资) | 销售主管,从基层销售部门到省公司副总,具备资 深综合管理经验...

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  • 《从技术走向管理——研发经理的领导力与执行力》

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  • 《管理者的领导力与影响力》

    6月16-17日 厦门(线上同步)
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