如何打造团队凝聚力

有人曾问香港首富李嘉诚：“在21世纪的企业经营中，**竞争力的东西是什么？”李嘉诚毫不犹豫地说：“凝聚力！”为什么说凝聚力是新时期**竞争力的东西呢？因为这个时代，是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代！每一位为基业长青而奋斗的企业家都面临着同一件事情——如何凝聚全体员工的智慧和力量，把企业做强做大！

1.掌握团队凝聚力的本质

2.掌握提升团队配合效能的五种方法

3.掌握提升团队成员心理归属的四大因素

4.掌握团队关系处理的方式和方法

5.掌握团队凝聚力提升的四大要诀

6.掌握团队激励管理的应用方法和技巧

7.掌握提升团队沟通与协作的方法与工具

8.掌握提升团队执行力的思维及方法

第一部分：卓越团队组建

1、 开场破冰，了解课程特色，营造学习氛围。

2、 课堂守则说明

3、 组建团队，选队长，取队名，定口号

4、 制定团队共同愿景

本节重点：通过老师引导和体验，使学员快速进入学习状态，体验不一般的培训。并组建团队，初步达成团队共识。

第二部分：突破思维局限、改善心智模式

1、突破自我受限，看到可能性

2、挖掘内在的潜能

3、打破固有思维

4、改变思维、心智、行动模式

5、走出舒适区

6、发现自身的盲点和误区。

本节重点：人都有惯性思维，在工作中很不愿意去改变，只有改变员工固有的习惯性思维方式，发现本身的盲点和误区，使之顿悟，才能从根本上解决问题。为打造一个超强凝聚力的团队而做好准备。

第三部分：信任的力量

1、 信任是一切良好关系的基础

2、 信任与他人无关，信任是一种能力，是一种心态

3、 打造一支信任的团队

4、 建立一种信任机制

5、 信任能产生生产力，产生归宿感

本节重点：通过体验活动，现场呈现团队成员之间信任度的重要影响力，认识到信任的力量是巨大的，它不但可以帮到对方，而且还能很好的提高工作效率，减少内耗。培养员工合作信任的态度，增进团队成员亲近感。信任同事、信任家人、信任领导、使自己的工作更加的明朗，快乐，踏实……

第四部分：欣赏与赞美

1、 欣赏是积极的人生态度的体现

2、 善于发现，学会自我欣赏和欣赏别人

3、 如何发现他人身上的美

4、 真诚的赞美是一种促使人不断成长完善的美好途径

5、 用赞美去温暖别人的心灵，你也会感受别人的温暖。

本节重点：法国艺术家罗丹曾经说过：“这个世界，不是缺少美，而是缺少发现。”通过训练让队员之间养成欣赏和赞美的习惯，找到自己和他人渴望被别人欣赏的一面，通过心与心的对碰，让心灵再次回到真实的情感，为构建一个超强凝聚力的团队打下夯石基础。

第五部分：加强沟通，减少误解

1、 没有沟通就没有团队

2、 学会聆听，耐心的倾听不同的声音

3、 积极进行面对面的沟通

4、 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决

5、 培养接受批评的情商

6、 内部可以有矛盾，对外一定要一致。

本节重点：解决因个人见解、误解、自我防卫、不同价值观等等造成的沟通障碍。通过良好的沟通，让企业内部更协调，外部更畅通。不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，也无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

第六部分：勇于承担责任

1、勇于承担责任是一种态度（员工类型心态图）

2、对工作100%负责，不找借口、不推卸责任

3、对自己100%负责

4、转变责任思维模式

5、企业兴亡，责任在我！

本节重点：反思“我是一个主动负责的人吗”？通过训练，让每一位学员深刻的体会到老板领导上司肩上的重担、压力和痛苦，体会到因为我们每一次的不尽责而产生的严重后果。培养团队成员集体负责任并同企业共命运的意识，大家凝聚起来，为了共同目标而努力！

第七部分：积极主动、爱岗敬业

1、我在为谁工作？

2、从“要我做”到“我要做”

3、主动分担一些“分外”之事

4、学会毛遂自荐；

5、工作的目的不仅仅在于报酬；

本节重点：使员工找到努力工作的内在动力，明确我在为谁工作，不要事事等人交待！一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

第八部分：感恩惜福、奉献爱心

1、“感恩的心”改变命运

2、忘记过去意味着背叛

3、感恩是一种态度-怎样感恩？

4、常怀感恩之心、拥有美好未来

本节重点：通过心灵动力冥想和感召，每个学员从内心深处迸发出一种巨大的能量，在这一刻凝聚成一个真正懂得感恩、懂得付出的团队，使大家用感恩的心做人做事！

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1、统一的目标。目标是把员工凝聚在一起的重要基础，对目标的认同和共同才会形成坚强的组织和团队，才能鼓舞员工团结奋进的斗志。

2、管理者自身的影响力。管理者是组织的核心，一个富有魅力和威望的管理者，自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围；反之，就会人心涣散，更谈不上团队精神了。

3、系统科学的管理制度。建立与人员管理相适应的一套科学制度，管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化，是团队管理协调、有序运行的重要保证。没有有效的制度和规范，就不会产生井然有序、纪律严明、凝聚力很强的团队。

4、良好的沟通和协调。沟通主要是通过思想上的交流达到认识上的一致，协调是取得行动的一致，二者是形成团队的必要条件。

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