重庆中层主管核心管理技能训练教程

上世纪90年代末，MTP也从日本和台湾引入大陆。在企业发展过程中，MTP为管理者提供了一套系统完整的培训方案，在全国各地的企业中得到了广泛的应用，取得了良好的效果。

企业的中高层管理名员工往往是由关键员工和企业领导者提拔的。他们通常具有出色的个人业务能力。当他们进入管理岗位时，他们依靠直觉和经验来管理。他们每天都要面对各种各样的人际关系和工作中的问题。它们与以前的操作工作完全不同。同样的——“一个具有不同性格和特点的团队如何紧密合作，形成一个团队？”如何有效地协助主管？同一个人总是采用同样的领导方式有什么问题？主管可以采取哪些心理支持方法来提高员工执行力？员工的执行是否存在问题，在员工或主管身上找到原因？如何创造一个负责任的所有权环境，让员工对自己的绩效负责？如何发展自己与下属的人际关系？为什么我们必须关注员工的需求和客户的需求？为什么沟通质量决定了上级的影响？主管将其角色定位为问题解决者的负面后果是什么？你凭什么把下属变成追随者？

中国没有成熟的职业经理人制度，许多管理者仍然依靠直觉和经验来管理。如果缺乏管理技能和领导艺术方面的训练，他们就会心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍，企业就会出现“少了一个业务尖子，多了一个无能的平庸管理者”的现象。诺达**MTP管理培训为您提供重庆中层主管核心管理技能训练教程

1．认清管理“角色”，领悟管理“内涵”，抓住管理“关键”；

2．了解经理的职业困境，找到对策，迅速转变角色；

3．强化管理者工作督导的方法、技巧、要求，全面提升管理能力；

4．根据管理者在企业中定位，准确探寻企业需求，明确职场发力点，出色完成任务；

5．训练管理者使之成为“能带队伍、会带队伍、能塑队伍”的管理人才；

6．强化管理者的管理能力，提升组织绩效；

7．成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。

第 一讲：管理角色与原则

一、管理的角色认知与组织管理原则

1．管理人员的角色认知与职责

2．管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么

3．企业管理人员的责任与正向思考的态度

4．管理者的个性要求与EQ

5．组织的形成

6．指挥系统的协调性、管理幅度适中、职务的认知、授权的运用、责权利对等

第二讲：工作管理

一、计划与执行

1．制定有效计划的步骤及流程

2．计划管理的过程

3．制订计划的工具

4．计划的实施与跟进

二、目标管理

1．目标设定的五大原则(SMART)及思考方向

2．提高业绩型和开发能力型的目标管理

3．如何确保目标的执行过程

4．目标跟踪检查要遵循的6个原则

5．评估目标执行成果的3种方法

三、问题解决与改善

1．问题分析与解决的系统思维法

2．【物】的问题解决思维方法－PDCA

3．工作改善的四阶段法

第三讲：有效的人员管理

一、命令与工作分配

二、控制与协调

三、部属授权

四、部属培育与指导

五、PAC沟通技巧

六、掌握人性的激励

第四讲：领导力的发挥

一、权变式的领导

1．如何针对四类员工采取不同的领导风格

2．管理人员是否知道自己的领导风格，部属是否尊重你，拥护你

3．情境领导模式

二、团队建设与冲突管理

1．团队的建立与发展

2．高绩效团队的特征及管理中的问题

3．冲突的产生及管理方法技巧

4．解决问题的思维模式

5．推动团队解决问题的注意事项

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ＭＴＰ目标管理的特征如下：

1．组织目标具有多重性

组织寻求生存和发展，既要为资产所有者谋求利润，又要向消费者提供满意的产品和服务，并对社会承担一定的责任，单一指标是无法胜任的，互相联系、互相支持的目标群才能构成组织的总目标。

在目标类型方面，它分为主要目标、并行目标、次要目标。主要目标由组织性质决定，它是贡献给顾客的目标；并行目标可分为个人目标、社会目标，是为组织的关系人服务的目标；次要目标是贡献给组织本身的目标。

在目标内容方面，彼得·德鲁克认为，有八个领域必须订出绩效和成果的目标。它们是：市场地位、创新、生产率、物资和财务资源、可盈利性、经理人员的业绩和培养、工人的工作和态度、社会责任心。

2．目标具有层次性

组织目标要通过各部门和各环节的生产经营活动去实现。因此，组织内各部门应围绕总目标制定出本部门目标，并作为子目标支持总目标的实现。

组织管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度，组织目标就成了一个有层次的体系和网络。这种层次性体现为组织目标从综合的组织总目标到具体化为各管理层的中层目标，直至具体到特定的个人目标。

3．目标具有变动性

组织目标的内容和重点是随着外界环境、组织经营思想、自身优势的变化而变化的。

１，诺达**王雷军老师你的才气你的学识让我真的打开眼界，真的让我没有话说。

２，简富临老师擅长在**愉快的气氛中进行培训，注重学员之间的互动，授课形式也很多样化，什么方式我们容易接受她就用什么方式，真的很为学员们考虑。

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４，冯进耐心、细心，抓重点、流程化、系统化，使一期学员系统解决问题的思维有了更深一步的认识和提高。冯老师的敬业精神和丰富的咨询经验让我们受益匪浅。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供ＭＴＰ目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。