广州营销商务礼仪培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2019-03-07
在互联网新经济年代,虚拟经济已经成为商业主体,交际礼仪、商务礼仪成为了一种个人潜在本钱,在人力资源竞赛市场上不断增值。工作新人怎么由学生人物向工作人人物过度?企业对外窗口业务人员和效劳人员怎么展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?工作经理人在对外公关协调和对内组织办理的工作中怎么表现出高度工作化的风范?在许多商务外交活动中,假如人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在本钱,那他将获得丰硕的成果。并有助于为他们的企业和组织创造出更好的经济效益和社会效益。良好的形象是企业文化和个人全部内在的外现,它也是企业和个人追求生计、发展的一个战略性问题。
《实用商务礼仪与职业素养》通过国际商务礼仪实战派讲师、高级效劳办理培训师王将教师自己的办理经历和所闻所见和我们论述商务礼仪、效劳礼仪、工作形象、工作素质、效劳危机办理等等,从而兼容并包,海纳百川,寓教于乐,让我们在喜闻乐见中学习商务礼仪以及提升个人工作素质、协力打造公司品牌形象与企业文化。在整个课程中,教师罗列了很多发生在生活、交际、商务场合上的故事,协助企业或商务人士提升竞赛软实力,教授实在可用的办法,让学员领悟到礼仪的真谛,从而在商务场合上游刃有余,受人尊重。广州营销商务礼仪培训
商务礼仪培训课程的目标
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01
企业员工的整体素质得到有效提高
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02
通过员工得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象
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03
员工在各种商务场合均能够应对自如,举止有度,有力展示企业软实力
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04
能够于举手投足间展现良好的职业素养,于恰到好处的言行中提升自身形象
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05
学会在不同商务场合表现大方得体,并避免失礼
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06
能够展现出坦率友好的态度,赢得同事的尊重,获得客户的信赖
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授课课时
2天,6小时/天(培训可根据企业实际情况进行调整)
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适合对象
职场人士、商务人士、企业员工、中层及高层领导,有意愿提升个人修养和素质的公司精英。
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培训形式
讲师讲述、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏、形体训练。
了解详情
课程特色
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通俗易懂
老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲,案例,互动讨论,直白的讲解,当场理解。
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思想震憾
老师用他十年来积累的知识理论与实战经验,提升礼仪文化,树立正规与职业的商务礼仪文化。
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完全实战
发扬“实战派”的一贯作风,给思想,工具,方法,结合企业情况,现场解决问题。
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系统性强
提供真正适合有效的管理方法和技巧,逻辑清晰,系统性及针对性强。
商务礼仪培训课程大纲
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第 一章课程导入
一、课程意义
二、如何学礼仪?
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第二章有“礼”走遍天下!
一、礼仪的历史渊源与基本原理
二、东西方礼仪的差异
三、语言与非语言信息的沟通
四、商务礼仪容易忽视的礼仪细节
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第三章礼仪与个人魅力
一、和谐国际合作关系润滑剂
二、中外礼规之知己知彼百战不殆
三、中外礼仪差异类比
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第四章国际化贵在互相尊重
一、迈向国际化从接纳文化开始
二、国际化重在国际思维
三、了解中西方文化的差异
四、在国际商务交往中留下美好的第 一印象
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第五章职业素养铁规
一、人际交往的安全距离
二、仪容与着装礼仪
三、见面礼仪
四、接待礼仪
五、服务危机礼仪
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第六章其它礼仪
拜访礼仪——有尺有度彬彬有礼
大型宴会礼仪——餐桌上的魅力
礼仪五步训练法——持续提升追求完美
重要国家的礼俗
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企业客户评价
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