杭州工作汇报培训课程

当今社会，职场人士必须具备两个核心能力，一个是解决问题的能力，另一个就是汇报沟通的能力。工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，实现职场晋升的关键路径。很多时候，做的好不如说的好，只有通过清晰有力，富有感染力的表达技巧，才能有效的营销自己，影响他人，达成自己的目的。

为此，我们特开设工作汇报技巧这门课程，系统地学习工作汇报技巧，结合实际汇报情境，运用大量案例与练习，帮助学员培养汇报思维，改善汇报方法，运用工具设计汇报框架，全面提升职场精英的汇报能力与呈现水平。

1. 强化演示者上台工作汇报的流程与自信

2. 提高工作汇报架构内容与撰写方式

3. 强化台上肢体语言与口语表达，以提升工作汇报效果

4. 强化现场气氛掌控，以达到互动、生动化的效果

5. 强化汇报中视觉辅助器材运用，以增进汇报活泼性与有效性

6. 有效异议问题处理，增进临场应变力

一、什么是“报联商”？-组织内部沟通的一种基本工作方式

1、为什么要报联商？

2、当今职场上的报联商现状

3、所谓的报联商

4、实施报联商有什么好处？

二、实施报联商所需的前提条件

1、团队协作的工作方式

2、沟通需要注意T.P.O

3、6W3H的工作方式

4、P-D-C-A的循环推进模式

三、从学会接受指示开始，为什么上级不满意你交上来的工作成果？

1、接受指示的基本功

2、上级布置任务时，部下该怎么做？

3、最重要的是哪一点？为什么？

4、接受指示时，6W3H中需要重视的是哪项？

5、上级不跟你明讲怎么办？

四、怎么做好汇报？

1、Why   为什么要汇报？       上级在期待着你呢

2、Who   该向谁汇报？         为什么上级想听你的汇报？

3、When  需要报告的时机       如何把握汇报的时机？

4、What  汇报报什么？         上级想听的是哪些内容？

5、Where 汇报的重点在哪儿？   听你汇报时上级急于想知道什么？

6、Which 用什么模式去汇报？   如何才能让上级听得进去？

7、How to 该怎么汇报？        能让上司满意的汇报是什么样的？

五、及时跟相关同事做好信息共享---联络

1、Why   为什么要联络？      在团队里资源共享的好处；

2、Who   该跟谁去联络？      通知不周到会害了自己；

3、When  应该联络的时机；    一切顺利，就不必通报人家一声吗？

4、What   应该联络的内容；    该不该联络？怎么判断？

5、Where  联络的重点在哪儿？  说了，不等于人家听到了！

6、Which  哪种方式**？      为什么？各有什么好处？

7、How to  怎么联络？          掌握高效联络的技能；

六、有事及时请教协商---商谈

1、Why   为什么要商谈？      找人去商谈有什么好处？

2、Who   找谁商谈是一门学问； 对团队和对自己都有什么好处？

3、When  什么时候需要商谈；  分清请示和汇报的区别；

4、What  商谈什么？          什么事该去请示一下再动手？

5、Where 商谈的重点在哪儿？  别让上级替你干活儿！

6、Which 用什么方式商谈？    把自己该做的做了，再去找人商谈；

7、How to 怎么商谈？           学习解决问题的商谈术。

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