情商培训

在现代社会中，除了智商之外，情商管理也是非常重要的。掌握情绪的管理和自我修炼，可以让你成为更加出色和成功的人。而我们的情商管理与自我修炼培训课程，正是为了帮助你实现这个目标。

无论是在职场还是生活中，情商都是关键因素之一。具备高情商的人往往能更好地理解和控制自己的情绪，并且更具有同理心和合作精神。他们能够更好地处理人际关系，解决冲突，并有效地与他人沟通。

**我们的培训课程，你将学会如何处理压力和负面情绪。我们将提供一系列简单易行的技巧，帮助你有效地管理自己的情绪，并迅速从负面情绪中恢复过来。你将学会建立积极的心态，保持乐观和自信，以及更好地掌握自己的情绪表达。

我们的培训还涵盖了团队合作和领导力的方面。你将学习如何与他人建立良好的工作和人际关系，以及如何激励和影响他人。我们将提供实际案例和角色扮演，帮助你在现实场景中更好地应用所学知识。

第 一模块：理念导入篇——情商解析

第 一节：人类的四种基本情绪

●喜悦：一种成长跟分享的能量

●悲伤：一种结束的能量

●愤怒：一种守护的能量

●恐惧：一种保命的能量

第二节：情商的内涵

●了解自己情绪的能力

●妥善管理情绪的能力

●自我激励的能力

●认知他人情绪的能力

●维系融合人际关心的能力

第三节：情商管理者的管理心态与影响力

●管理者的团队管理角色决定了其必须的开放、创新、责任以及服务下属的心态

●管理者多重角色再认知；

●如何理解影响管理有效性的冰山模型

●各种不良管理心态及后果剖析

●管理：如何赢在影响力而非权力

问题讨论：影响员工绩效稳定的人为因素都有哪些

第二模块：自我修炼篇——自我省察与压力情绪管理

**节：突破自我心理樊篱

●应该如此：事情理应如我所认为的发生

●破解方法：换位思考

●托付心态：把自己生活中成功快乐的控制权托付给别人

●破解方法：只有自己才能照顾自己

●没有办法：是一份导致无法突破的执着

●破解方法：只为成功寻找方法，不为失败找借口

第二节：情商管理的四个基本能力

●自勉力：知道自己处在某处情绪中

●理解力：知道自己的信念，价值系统中的那个部分收到冒犯

●运用力：知道该种情绪能够为自己做什么，而且运用它提升自己

●摆脱力：知道该种情绪不能为自己做到**理想的效果，能够把自己带到另一个更有效的情绪状态

第三节：情商管理者的自我省察

●压力何时敲起了警钟

●压力产生的3大后果

●知己知彼，后方可迎战

●了解压力情绪特点

●看不见的心魔

●压力下消极情绪的杀伤力

●从容面对和应对

●情绪自我有效管理四部曲

●知己：与自己的心灵对话——如何体察和感知自己的情绪变化

第四节：国学与情绪管理

●国学与情绪管理：管理者思维与心灵的净化

●儒家思想精髓之情绪管理解读

●道家思想精髓之情绪管理解读

●道可道，非常道

●有缺陷才是圆满

●一无所有是惊喜的开始

●专气致柔，能婴儿乎

●性格与工作风格

●性格与人际风格：同事、朋友、家人

●表达情绪，超越“当下”情绪

●常见压力情境再现

●情绪的感知

●自我态度

●情绪的表达

●客观看待情境

●长远眼光与心态

●建立阳光心态，有效解决压力

●积极应对策略与回避策略

●压力再现场景之应对策略

●调整社会适应状态，主动管理个人生活和压力

●工作与生活的平衡

●提高自信与自尊：调整负面的我评价

第三模块：情商管理篇——人际互动与逆商修炼

**节：有效的人际沟通与互动

●从你不是一座孤岛——人不可能独立于俗世而活着

●有效管理人际的冰山模型

●缔造管理人际高情商（EQ）的四大动力主题

问题：他人情绪变化和心绪波动我们能否观察到

第二节：管理者的上下属情商修炼

●不要因为你是上司——管理者如何与下属相处

●怎样才真是把下属当人看

●做下属的指挥官还是教练

●如何让下属愉悦的接受指令

●如何批评下属才更艺术

●上司也需要你换位思考与压力分担

●应用DISC4四种不同性格类型进行管理中的情境沟通

第三节：“去压力”管理思维转化

●管理者思维转变——积极思维的形成

●现有管理思维的误区：消极思维的指引，焦点“缺失”

●消极管理思维的后果

●积极思维的支撑

●管理者“去压力”管理方式的转变

●心本管理的6大方面

第四节：管理者的逆境商数（AQ）

●对于困难的恐惧不可避免

●人为何有挫折恐惧症

●有哪些常见的挫折和逆境

●他们对人的冲击程度对比

●逆商（AQ）自我诊断

●测一测你的挫折/逆境应对能力

●阳光心态●●生成你的脑腓加工厂