大客户经理培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2023-07-05
在全球化的时代背景下,作为一名管理者,我们必须意识到制定成功商业策略的重要性,并向我们的大客户提供卓越的服务。这两个关键因素对于建立长期客户关系至关重要。**建立双赢的客户和供应商关系,我们可以优化投资组合并为大客户提供附加价值。
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大客户营销
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在全球化的时代背景下,作为一名管理者,我们必须意识到制定成功商业策略的重要性,并向我们的大客户提供卓越的服务。这两个关键因素对于建立长期客户关系至关重要。**建立双赢的客户和供应商关系,我们可以优化投资组合并为大客户提供附加价值。
我们的课程旨在支持大客户管理者,他们运用四个主要角色来设计销售策略:管理客户背景、管理业务方案、管理客户关系以及管理团队和项目。
作为一名管理者,你将学习如何深入了解客户的需求和背景,以便更好地满足他们的期望。同时,你还将掌握制定切实可行的业务方案的技巧,确保为客户提供**解决方案。
与客户建立良好的关系是发展长期合作的基础。我们将教授你如何有效地管理客户关系,建立信任和合作。此外,你还将学习如何领导和管理团队,以及如何成功地执行项目,确保客户的满意度和业务的成功。
参加我们的课程,你将成为一名出色的大客户管理者,能够制定成功的商业策略,并为客户提供卓越的服务。不仅如此,你还将能够建立稳固的长期客户关系,为企业带来持久的增长和成功。现在就加入我们,一起迈向更辉煌的未来!
大客户营销内训课程推荐
大客户营销培训课程介绍
大客户营销培训内容
1. 大客户经理的工作
●大客户管理定义
●大客户管理的组织模型
2. 大客户经理——知识管理者
●专家和顾问角色
●获得和保持对客户的深入了解
●草拟出SWOT分析
3. 大客户经理——业务管理者
●提供者/业务开拓者角色
●针对客户的业务方案
●客户计划流程
4. 大客户经理——关系管理者
●公共关系角色
●识别和涵括关键参与者
●分析客户关系的有效性,以便重新调整相关战略
5. 大客户经理——项目和团队管理者
●负责行动方案实施的协调者角色
●组织实施和动员团队
●引导行动方案的发展
●促进合作,避免冲突
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