苏州销售心态培训

在现实生活中，往往有这样一种现象：相同的事物，人们往往有不同的看法，并会采取不同的行动。如接到顾客投诉，有些员工认为这是顾客故意挑刺，刻意与我们过不去；而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够获得成功，能够克服万难去建功立业，有些人却不行?不少心理学专家发现，这个秘密就是人的“心态”。心态决定了员工的命运，也决定了企业的命运。

1.了解心态对人身心的影响，树立心态决定人生成败的理念。

2.建立阳光心态，快乐工作，乐在工作。

3.建立积极心态，学会自动自发，创造快乐幸福的工作和生活方式。

4.培养老板心态，以主人翁的精神面对工作，创造业绩。

5.建立共赢心态，修炼情商，创造和谐融洽的职场环境。

6.树立感恩心态，少抱怨，多付出，学会珍惜拥有的一切。

第一部分：职业心态-之“自我认知篇”

1、“了解当下的我”

2、“企业绩效”与“员工职业心态”关系分析

第二部分：职业心态-之“问题分析篇”

1、学员当前案例问题搜集

2、每天为何压力山大？

3、职业心态问题曲线

第三部分：职业心态-之“问题解决篇”

1、心态管理-核心工具学习

2、必备五大职业心态实战落地训练

3、负面心态防身术工具

第四部分：职业心态-之“辅助能力篇”

1、科学的人际系统经营管理

2、高情商沟通力做主人生发展

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一、维持良好的人际关系。朋友和社交关系对所有人来说都是一种支持的力量。和心态积极人做朋友，花时间与精力维持与朋友的关系，与朋友互帮互助，这些都会让你的生活充实而又快乐。

二、尽量避免身体的疲惫。养成运动的习惯，保持健康的身体，生理上的疾病很容易造成心理傻上的失调，你的身体和思想要同时保持活力，这样才能保持积极的心态。

三、在实践中去培养。积极的心态并不能帮助你规避苦难和困境，积极的心态是一种思维模式，能让你不沉溺在消极的状态中，在面临恶劣的情形时仍然愿意去追求**的、最有利的结果。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。