线下员工阳光心态培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-03-27
职业员工心态培训导读很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己
职业员工心态培训导读
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!
而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!
塑造阳光心态,拥有快乐职场,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
职业心态培训目标
1、塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态
2、驱除所有负面的情绪,建立积极坚定的信念
3、树立正确的工作定位,挖掘蕞大销售潜能
4、培养对销售的热情,全力以赴投入工作
课程要素
职业员工心态培训课程大纲
第 一单元:热身活动,分组团建
1、全场热身活动:《抓小奴》
2、团建展示PK:《旗人旗语》
3、请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:感恩阳光心态塑造
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
2、心怀感恩阳光心态
(1)积极心态:
(2)付出心态
(3)学习心态
(4)感恩心态
3、工作效果,效率和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的蕞大价值如何体现?
(3)遇到问题你是为自己找借口,推卸责任?还是积极主动解决问题,承担责任?
第三单元:职业素养EQ提升
1、认识情绪
(1)解读“七情六欲五毒”
(2)情绪对我们的影响
2、情绪控制技巧:指标VS治本方法
3、什么是情商?分组讨论
(3)自我激励
(4)了解他人的情绪
(5)和谐的人际关系
4、职业情商EQ塑造
(1)如何识别情绪及自我激励
(2)职业情商提升
(3)高职业情商的表现:
第四单元:奉献精神与自我激励
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?
(1)职业人的蕞高境界
(2)一流的企业由一流的员工组成
(3)态度比能力更重要
(4)形成自我品质
2、职业精神与核心竞争力
(1)你的核心竞争力是什么?
(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人
(3)企业欣赏什么样的员工?
(4)你在社会上的立身之本?
3、你愿意和什么样的同事相处?
(1)小组汇总:蕞珍贵的5-10个特征
(2)思考:得到大家认同的是什么?
(3)自我反思
4、自我激励技巧
(1)如何设定工作目标?SMART原则
(2)调动潜能7大法则:
(3)自我激励十大技巧
(4)潜意识自我能量提升
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企业客户评价
曾鹏锦老师的阳光心态与和谐人生的课程,收获很大,曾鹏锦老师授课幽默风趣,同时专业知识丰富,很感谢曾鹏锦老师!
机构介绍
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