杭州新员工职业素养培训机构

随着新生代员工进入职场，管理者发现以往的激励手段往往效力减弱，新生代员工具有着互联网的人格特质，比如他们好奇、个性、自由、具有创造性，但同时，也有一些新员工有抗压能力差、责任心较差、“任性”等特点，当这些特质需要与强调纪律、规范、权责的组织融合时，往往又会产生不适应状态，新员工往往缺少成熟的应对能力，而是选择“一言不合就离职”等所谓的“个性”方式，从职业生涯角度看，这种方式往往浪费了职场新人大量的时间成本，也难以建立成熟的能力资本。本课程在于帮助新员工理清职场不适应状态背后，自己需要主动接纳和处理的信念，以积极的状态投入职场，先成为一个合格的职业人，减少生涯资源的浪费，同时也帮助企业减少员工流失率，减少企业方人员培养成本的浪费。

1、改善自己的思维模式，提升新员工适应环境的能力；

2、改变自己的行为模式，增强新员工责任感

3、帮助新员工领悟生活中阳光心态的魅力

4、帮助新员工认识自己定位及对公司的深层见解，增强公司凝聚力

第一讲：我是谁？从社会人到职业人该如转换思想？

一、优秀团队的三个要素：领导、目标、统一

二、职业化：少一点狭隘的主人翁意识，多一份雇佣感

三、职业人的两大要素：靠原则做事，拿结果交换

四、职业人的两大标准：成年人逻辑，社会人心态

五、职业人宣言，完成从社会人到职业人的完美蜕变

第二讲：组织到底需要你干啥？

一、职业误区：努力不等于结果

二、区分任务与结果

三、结果的层级：九段结果

四、做结果的两大思维

五、做结果的三大方法

六、企业内部客户价值链梳理

七、企业内部客户价值训练

第三讲： 你凭什么能在组织成长？

一、职业人的共同特征：对自己百分百负责

二、百分百责任：凡是代价的承担者之一，就要为此承担百分百责任

三、案例分析：买火车票故事

四、责任是一种信托，也是一种契约

五、百分百责任核心：契约精神

六、百分百责任三个标准

七、个人战略训练

第四讲： 凭什么能在组织左右逢源？

一、沟通的冰山模型

二、沟通的三大要素：表达，倾听，反馈

三、沟通三度：角度、深度、高度

四、价值40万测试题：换位思考

五、职场沟通训练：结构化沟通

六、接受信息的四个步骤：识别、对应、结构、概括

七、接受信息四不：不猜测、不建议、不批评、不反对

八、接受信息的万能公式模型

九、参与讨论的常见问题

十、大型训练：职场模拟沟通

十一、总结与改进

十二、开放分享互动

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通过此次培训，我对自己的人生有了新的规划，也有了新的奋斗目标。对于今后的工作，我一定会认真对待，听从领导的指挥，跟同事和睦相处，一边学习、一边做事，从而丰富自己的工作经验，提高自己的工作效率，让自己能够胜任这份工作，遇见更好的自己。