重庆情绪管理技巧

你是否曾遇到：

绩效不璋，工作压力山大，企业经营压力大，客户服务要求更高，导致工作压力增加；恐惧未来，焦虑不堪，精力难以集中？情绪反复？睡眠质量不高？婚姻家庭两性关系的压力，亲子教育的压力，以及婆媳相处的压力？工作压力无法宣泄，有发脾气、与同事甚至客户产生冲突的情形，甚至用离职解决问题？……

当今的职场人士，由于外部环境的快速变化以及人际关系的复杂多变，面临着越来越大的精神压力，而这些压力往往引发心理、生理和行为上的负面影响，导致精神愈加紧张、情绪和行为失控，也对工作效率带来很大的影响。

组织中的问题，归根究底皆是人的问题。心病还需心药医，提升组织绩效，从管理员工心理情绪开始。

“宇宙即我心，我心即宇宙。细微至发梢，宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今，尤知人类之所以为世间万物之灵长，实为天地间心力蕞致力于进化者也。”——毛泽东

本课程运用积极心理学和后现代心理学的原理，深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识心理活动的原理、了解情绪的真相、学习接纳现状，调整情绪，从源头上蕞大程度化解压力，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力！

1、使学员建立积极的人生态度，提高时间管理的技巧

2、引进新的工作方法和生活习惯，以提高效能和效率

3、了解自身压力程度、压力源、症状体现及造成的影响

4、掌握压力的干预及舒解的方法，培养阳光心态，拥有和谐人生

第 一章：压力认知和管理

一、压力趣味测试

1、心理测评：心理压力自测量表

2、生活事件及压力指数

3、自我压力评估

二、认识压力、压力感和压力源

1、团体游戏：《成长三部曲》

2、压力的反应：

3、什么是压力感？

4、什么压力源？

5、职业压力特点

三、**变压力为动力

1、**压力调节：

2、压力管理技巧：

3、升级BVR信念系统：培养积极双赢思维

4、脱困五步法

第二章：情绪认知和管理

一、认识情绪

1、“考眼力”识别情绪

2、什么是七情、六欲、五毒

3、情绪自测：你的情绪稳定吗？

4、如何在工作冲突中情绪觉察及管理？

二、情绪的影响：

1、情绪影响认知

2、情绪影响人际交往：

3、情绪影响生理健康：

三、情商EQ提升：

1、什么是情绪智力？什么叫职业情商？

A.了解自己情绪的能力-觉察力

B.控制自己情绪的能力-管理力

C.自我激励的能力-调整力

D.了解他人情绪的能力-同理力

E.维系良好人际关系的能力-整合力

2、认识自己：你的情商有多高？

心理测评：情商自测

3、高情商EQ的5个标准

四、高情商修炼

1、情绪ABC法则

问：是真的么？

转：还有么？

2、职场黄金思维法则：从抱怨逃避转换思维、解决问题

A.意义换框法

B.环境换框法

C.二者兼得法

3、高职业情商的表现

A.学会沟通

B.学会微笑

C.学会称赞别人

D.学会倾听和说话

E.学会低调做人

F.善于豁达待人

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以往教工具和方法的课听得太多了，“王颖”老师的课更多是内心层面的触动，激我我们自己主观上有动力想改变，学习完满满的动力。——上海乾倍金融

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