广州商务礼仪社交培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2018-07-12
【商务礼仪对于企业的意义】
根据调查数据表明,中国有许多企业管理层没有经过商务礼仪培训,或者是没有专业培训过,许多商家也因为不懂商务礼仪而丢失客户。有些已经走上中层管理岗位,高层管理者就让下属感觉到高冷,见到领导就有一种畏惧感,甚至一开口就欠修养,为什么有的人拥有大量的财富或职位很高,却没法让人喜欢或被评价为没品位?真正纯正的关系是建立在信任的基础之上,无论是对个人还是公司而言,到最后成为我们互相促进的搭档,再成为多次重复合作的伙伴,达成合作共赢,首先就要培养值得他人信任的能力。
现代企业的竞争越来越激烈,除了过硬的企业产品,服务之外还有什么可以竞争吗?其实还是有一样东西已经被企业个人发现并运用,这就是形象与礼仪,企业的成功还是离不开对对商务礼仪的修炼。广州商务礼仪社交培训
【企业商务礼仪培训学员有哪些提升】
1. 掌握专业的礼仪规范
2. 提高职业素养和职业形象
3. 掌握魅力形象塑造技巧
4. 展示得体的言谈举止
5.提高独立接待能力
6. 提高个人形象和企业形象
【课程对象】:大堂经理、客户经理
【授课方式】:理论讲解+案例分析+行动学习+示范演练
【课程时长】:1天,6小时/天
【课程大纲】:
一、客户服务人员的职业形象
二、肢体语言与接待规范
三、接待礼仪在工作中的应用
四、服务意识的建立
五、服务技巧
诺达**商务礼仪培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:胡蓉
商务礼仪、高端服务培训讲师
胡蓉个人简介
美国ACIC形象礼仪培训师
北京第二外国语学院空乘礼仪讲师
曾海南航空公司乘务长
国家注册礼仪培训师
中国水利水电集团特邀商务礼仪培训师
中青旅集团特邀商务礼仪培训师
山西建国饭店特邀服务礼仪培训师
胡蓉老师曾担任中国海南航空公司乘务长及内训师
北京第二外国语学院担任空中乘务讲师
现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问,服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位
胡蓉老师新课程
[内训课]《西餐礼仪》
[内训课]《销售与服务礼仪培训》
[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》
[内训课]《驾驶员接待礼仪培训》
[内训课]《服务礼仪培训》
[内训课]《商务礼仪培训》
胡蓉服务客户
中国核建集团、中国水利水电集团、中青旅集团、华尔街英语、克丽缇娜公司、歌山建设集团、江西农商行、北汽集团、雷克萨斯、美年大健康体检中心等等
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