郑州高端商务礼仪培训公司
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2019-09-02
《论语·泰伯》有云：“兴于诗，立于礼，成于乐”，意在说明知礼、懂礼的重要性。对于职场人士来说，商务礼仪是我们必备的职业素养，是人际交往的过程中为了表达尊重、友善,以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式，它是一个团队的精神风貌，乃至一个企业的整体形象的魅力呈现。
课程目标
Course objectives-
01
掌握商务（公务）活动中基本的礼仪规范与操作标准
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02
使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象
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03
掌握通用礼仪并熟练运用，提高服务工作中沟通技巧。
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04
提升人际关系处理能力，为个人的发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、商务礼仪——为服务加分，为销售增绩
一、让礼仪为我们加分，而并非成为我们的枷锁
二、商务人士为什么要格外重视礼仪
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模块二、商务人士形象礼仪——您的形象价值百万
一、商务人士仪容礼仪
二、商务人士仪表配饰礼仪
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模块三、商务人士仪态礼仪——此时无声胜有声
一、挺拔站姿：“站”出自信，“站”出风采
二、端庄坐姿：“坐”得优雅，“坐”得得体
三、洒脱走姿：“走”出美感，“走”出成功
四、优雅蹲姿：“蹲”得自然，“蹲”得含蓄
五、得体手势：指示、请坐、递物、接物、奉茶、奉烟
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模块四、商务接待/拜访礼仪——您事业发展的助推器
一、商务迎客礼仪
二、商务拜访礼仪
三、商务会面礼仪
四、商务待客礼仪
五、商务送别/拜别礼仪
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模块五、商务位次礼仪——精准定位方显得体
一、会议位次
二、宴会位次
三、乘车位次
四、电梯位次
五、引领位次
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模块六、商务会议礼仪——细节决定成败
一、组织会议礼仪
二、参加会议礼仪
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模块七、商务通讯礼仪——礼仪无处不在
一、商务沟通六步训练术
二、让语言更有吸引力
三、与客户交谈的禁忌
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模块八 、商务沟通礼仪——信息对称的秘诀
一、商务沟通六步训练术
二、让语言更有吸引力
三、与客户交谈的禁忌
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模块九、商务应酬礼仪——您在品食物，别人在品您
一、宴请礼仪
二、赴宴礼仪
三、中、西餐用餐礼仪、敬酒礼仪
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模块十、商务办公职场礼仪——人际关系的润滑剂
一、 舒适的办公环境
二、办公室里应遵循的礼仪
三、下级向上级汇报工作的礼仪
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1，在当今多元文化的时代背景下，礼仪也是展现女孩子良好素养的重要标准。企赢培训的商务礼仪课程有一套完整的体系，通过几天的学习，让我对礼仪有了更系统的认识。
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2，时间太短了，要是能增加互动和点评就更好了。
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3，我刚工作不久，听了老师专业的介绍，学会了很多，谢谢老师！
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4，没听这个课之前不知道商务会谈中这么多要注意的问题，希望以后还有机会听这类的课程。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
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