电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但是目前电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人们对推销的人态度也不是很好，而且在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。而助手们都经过培养，懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。所以你一开始肯定不要说你是推销某某产品，好在这些障碍并非不可逾越的。接下来如何利用电话销售技巧和方法来达到我们的销售上的呢？ 中央空调电话营销技巧大全？

电话销售分类：
从功能上来看，电话销售也可分为两种：
(1)完全意义上的电话销售，100%的订单都是电话来完成的；
(2)电话销售只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用。由外部销售人员来配合，共同完成订单。

电话销售主要工作内容如下：
1、接受营销主管的管理，对营销主管负责。
2、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
3、参加公司培训，接受上级业务指导。
4、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。
5、每个工作日完成营销电话20个（其中新客户不少于5个）。
6、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。
7、学习网络业务知识，提高客户服务水平。
8、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。
9、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。
11、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。
12、收集成败案例，改进工作，提高效率。
13、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。
14、对公司客户档案负有保密责任。
15、积极完成其它临时性工作。

电话销售任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
6、这行没有过多的要求，不需要多高的学历，更强调的是对自己的产品有信心，对自己有信心！相信自己！

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