首页 培训网 最新资讯 热门问答

销售管理

18898361497 免费试听 在线客服

您的位置: 深圳培训网 > 销售管理培训资讯 > 金融行业电话营销技巧培训

金融行业电话营销技巧培训

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

在电话销售沟通中,有很多的交流技巧,在工作的过程中多点琢磨,多点思考,多点聆听客户的声音,这里我们一起来探讨一下金融行业电话营销技巧培训吧~

电话销售人员在拔打电话前,一定要做好充分的准备,兵家不打无准备之仗。以下一些必备的电话销售技巧,是电话销售人员应该知道的。在电话销售沟通中,有很多的交流技巧,在工作的过程中多点琢磨,多点思考,多点聆听客户的声音,这里我们一起来探讨一下金融行业电话营销技巧培训吧~



电话销售分类:
从功能上来看,电话销售也可分为两种:
(1)完全意义上的电话销售,100%的订单都是电话来完成的;
(2)电话销售只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用。由外部销售人员来配合,共同完成订单。

电话销售主要工作内容如下:
1、接受营销主管的管理,对营销主管负责。
2、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
3、参加公司培训,接受上级业务指导。
4、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。
5、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
6、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。
7、学习网络业务知识,提高客户服务水平。
8、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。
9、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
11、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。
12、收集成败案例,改进工作,提高效率。
13、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。
14、对公司客户档案负有保密责任。
15、积极完成其它临时性工作。

电话营销的优势如下:
1、 可控销售成本
2、 有效控制座席利用率,提高电话营销代表的工作效率
3、 管理制度流程化,降低员工流失风险及损失
4、 统一销售流程,快速提升品牌形象
5、 易于监控销售服务质量、保证客户信息安全
缺点:
1、很难判断对方的反应
2、很容易被对方拒绝
3、精力容易分散

更多企业电话销售培训课程内容可找诺达**,诺达**电话销售培训拥有目前全面、系统的业务员技能课程体系,先进的培训理念和培训模式,**的培训师资。可以根据您公司的情况定制培训方案,详情您可以向在线客服进行咨询,咨询电话:400-777-1221转1



热门机构推荐
销售管理

免费体验课开班倒计时

11: 41: 09

稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通

咨询电话:18898361497

本周热门资讯

全国分站 热门机构

北京销售管理培训 上海销售管理培训 广州销售管理培训 深圳销售管理培训 杭州销售管理培训 苏州销售管理培训 南京销售管理培训 天津销售管理培训 佛山销售管理培训 南宁销售管理培训 长沙销售管理培训 重庆销售管理培训 太原销售管理培训 青岛销售管理培训 宁波销售管理培训 郑州销售管理培训 西安销售管理培训 厦门销售管理培训 武汉销售管理培训 成都销售管理培训 无锡销售管理培训 济南销售管理培训 昆明销售管理培训 贵阳销售管理培训 扬州销售管理培训 徐州销售管理培训 珠海销售管理培训 合肥销售管理培训 长春销售管理培训

苏州企赢培训上海企赢培训企赢培训企赢培训中心

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572

今日已有25人申请,本月限额500

""