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《如何成为职业化的销售人员》课程大纲
课程大纲
第 一部分 销售员,你在为谁工作
n 即将解决的问题
l 为何总有销售员认为自己是替别人打工?
l 到底谁应该对自己的工资负责?
l 让销售员认清自己的职业优点!
l 让销售员认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个
人!
l 能否将来有发展关键是自己的心智是什么层级的!
n 给出的内容
l 你是谁?你是你自己的老板
l 看谁损失的多
l 你准备被谁主宰?
l 你是老板还是销售员—分清‘头衔老板’和‘内 在老板’
l 优秀的销售员,老板和普通销售员的区别
l 优良销售员,老板和普通销售员的区别
l 在工作中实现自己的价值
l 今天工作不努力,明天努力找工作
第二部分 销售员应该认识到工作及销售工作
n 即将解决的问题
l 让销售员认识到工作是什么!
l 为何总有人眼中只有工资却没有成长!
l 让销售员认识到做工作为挣钱更为锻炼自己!
l 成长自己比钱更重要!
n 给出的内容
l 工作是什么?
l 我为薪水工作, 更为价值工作
l 行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人
l 工作是人类的天职
l 把职业视作生命的一部分
l 别把眼睛盯在钱上,培养能力更重要
l 要想让事情变好之前先要自己变好
第三部分 销售员应该认识到同公司的关系
n 即将解决的问题
l 让销售员认识到自己和公司的关系!是共赢关系!
l 认识到公司是销售员成长的舞台!
l 在公司了的作为,其实并不仅仅是为了公司!更是
为修善自己!
l 成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量!
n 给出的内容
l 公司是船,你在船上、与公司双赢
l 公司是你生存和发展的平台
l 与老板同舟共济换一种观念
l 不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量
l 我要为自己的工作态度负责
l 站在老板角度,把公司当成自己的事业
l 无须把公司当跳板
l 不要问公司给了你什么,要问你为公司做了些什么
第四部分 销售员应认识到同老板领导的关系
n 即将解决的问题:
l 让销售员认识到老板是什么?
l 扭转销售员同老板之间的对立关系!
l 从内心让销售员认识到什么才是真正的老板!老板
是什么?老板是一种精神!老板是一种素养!老板是一种责任!老板是一种“道”
n 给出的内容
l 老板也在为我们工作,
l 老板是让销售员赢利的顾客
l 老板这样想,一定有他的道理
l 与公司共命运、不要频繁地跳槽
l 体谅老板,未来才能做好老析
l 老板是我们工作导师
l 老板和销售员不是对立,而是合作
l 帮助老板成功,你也会获得成功
l 学会与老板“换位思考” 给老析多一些理解和支持
第五部分 销售员应该认识到的销售问题、销售困难、和销售挫折
n 即将解决的问题:
l 让销售员认识到何谓困难?何谓挫折?如何看待这
些困难和挫折!
l 从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态!从根本上扭
转怕苦怕难!弱不惊风的观念和性格!
n 给出的内容
l 问题是自己能力要提升的信号
l 困难是雕刻机
l 一切“灾难”都为**的安排做准备
l 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现
第六部分 销售员应该认识到的销售机会和成长机会
n 即将解决的问题:
l 让销售员认识到何谓机会!机会怎么来的?为何有
人总是抱怨命运不公?为何总有人抱怨没有机会?
l 为何总有人说我都准备好多年了!为何机会总不降
临呢?
n 给出的内容
l 机会来自准备及智慧——发现机
l 机会来自优异的表现——争取机会
l 机会来自责任和勇气——创造机会
第七部分 销售员应该认识到的销售中的付出
n 即将解决的问题:
l 为何付出还没回报?
l 为何付出很多了但也没见回报?
l 为何回报那么慢呢?
l 回报为何不**钱来实现呢?
l 为何社会上有很多好人无好报呢!
l 为何明知某些事有损公司利益但却视而不见!
n 给出的内容
l 在付出服务中成长的心态!
l 成败都是必然——一切都是因果
l 非凡的付出必有非凡的回报
l 钱是什么?
l 能力/付出和收入成正比
l 不要把眼睛仅盯在钱上,看看其他的收入
第八部分 销售员应该认识到的公平法则和因果法则
n 即将解决的问题:
l 何谓公平!
l 有无公平可言?
l 为何总有些销售员感觉自己不公平?
l 为何销售员容易抱怨不平?
l 如何让销售员感觉公平?
n 给出的内容
l 短视让你觉得不公平不公正
l 孔中看天让你觉得不公平不公正
l 上帝永远是公平的
l 宇宙遵循因果法则
l 顺应自然法则,社会法则,宇宙法则
第九部分 销售员应该具备的成本意识
n 即将解决的问题:
l 让销售员理解成本意识!
l 理解什么叫经营?
l 如何让销售员从做销售员时就开始有成本的经营意
识!而且让销售员认识到节省是为他自己而非为了别人!
n 给出的内容
l 小气有理
l 利润依赖每一位销售员的意识
l 零基思维:降成本不降产出
l 另一种成本优势:不降成本产出**大化
第十部分 销售员应该具备的效率意识和效率本能
n 即将解决的问题:
l 让销售员认识到效率的重要性!
l 为何总有人在浪费时间?
l 为何总有人很努力但效果不好?
l 为何总有人忙忙碌碌但绩效很差!
l 有的人很聪明但有拖拉?
n 给出的内容
l 效率就是生命的价值
l 科学思维提高工作效率
l **优秀的人,是**重视找方法的人
l 正确做事更要做正确的事
l **次就把工作做到位
l 每分每秒做**有生产力的事情、要事**
l 用**充足的时间做**重要的事
第十一部分 销售员的爱岗和敬业
l 敬业
l 敬业的标准做了一个量化
l 敬业的表现:
l 不敬业的表现
l 让敬业变成工作的习惯
l 自觉自愿,而不是刻意去做
l 干一行爱一行并能成一行的销售员
第十二部分 销售员要有凡事负责任的意识
n 即将解决的问题:
l 为何销售员的责任心不强?
l 如何提高销售员的责任意识!
l 如何让销售员有一种主人翁的责任意识和执行意识
l 销售员的执行意识怎样建立
n 给出的内容
l 负责任——是承担更大责任的**重要考量
l 一盎司的责任感胜过一磅的智慧
l 负责任是**基本的职业操守
l 不负责任的代价
l 放弃了责任就等于放弃成长
第十三部分 忠诚公司销售员基本素质
n 即将解决的问题:
l 为何销售员的忠诚度不高?
l 销售员的忠诚度不高对销售员的害处!
l 为何销售员要忠诚,忠诚与执行的关系!
l 如何才能使销售员忠于职守,忠于职责,
n 给出的内容
l 忠诚是一种职业生存基础
l 尽职尽责是**大的忠诚
l 忠诚的**大受益人——自己
l 忠诚是**的品牌
l 忠诚胜于能力
l 忠诚是一种义务
第十四部分 销售员高标准要求自己
n 人生的区别在哪里,人生区别就在:标准的要求上
l 细节之处见高低
l 用心处处是机会
l 做到位“是**起码的、不到位”的背后是低效与浪费
l 追求完美追求无极限的完美
l 要么努力,要么走人
第十五部分 销售员要凡事主控自我
n 即将解决的问题:
l 为何销售员总喜欢抱怨?
l 如何让销售员更自立更独立不要养成凡事抱怨,凡事推脱,凡事依赖!
n 给出的内容
l 停止依赖和托付——培养独立商业人格
l 停止抱怨、解决问题;
l 事情变好之前,自己要先变好
l 跳槽于事无补——我是一切根源
l 不为失败找借口、要为成功找方法
l 主控自我——自制力
第十六部分 服从公司是业务员快速成长的捷径
n 即将解决的问题:
l 服从是基层销售员的执行的基础,服从是销售员快速成长的秘诀!
l 让销售员认识到服从是三赢做法
n 给出的内容
l 为什么需要服从
l 服从是领导之母,
l 没有服从就没有执行力
l 绝不要冲撞你的领导
l 服从1000%的接受
l 服从是你应尽的义务
l 不要做老板的回声筒
l 尊重理解宽容
第十七部分 充满激情是成为顶尖销售员的必要条件之一
l 激情是工作的灵魂
l 点燃自己对工作的激情
l 激情让你成就自我
l 将激情传递给别人
l 热情是工作的**大动力
l 热爱工作,与自己的工作谈恋爱
第十八部分 销售员必须学会团队协作
n 即将解决的问题:
l 如何让销售员抛开一切,自动团队合作,主动配合
彼此!如何让团队变成狼性销售团队!
l 如何让销售队员变成一家人,如何让销售团队心中
牢记自己销售目标更牢牢记住团队目标
n 给出的内容
l 没有完美的个人,只有完美的团队
l 融入团队生活
l 团队**,个人第二
l 尊重关爱团队每位成员
第十九部分 销售员积极主动
n 即将解决的问题:
l 让销售员知道凡事需要主动!
l 并培养销售员主动的习惯!
l 给出方法让销售员主动性提高
n 给出的内容
l 挑战工作压力
l 自觉主动思考
l 积极主动与老板沟通
l 不要只做我告诉你的事、有些事,不必老板交待
l 主动找事做,而非等事做
l 有人无人监督一个样、
l 每天多做一点点
l 主动进行个人修炼
第二十部分 销售员的人格操守
n 职业道德与个人修养
n 诚信做人,提升自己的竞争力
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