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深圳二手车销售培训

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

新车销售和二手车销售有什么不同呢?如何做好二手车销售?二手车销售技巧有哪些?下面给大家分享一下二手车销售方面的技巧和相关培训课程:

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新车销售和二手车销售有什么不同呢?如何做好二手车销售?二手车销售技巧有哪些?下面给大家分享一下二手车销售方面的技巧和相关培训课程:

二手车销售技巧

二手车销售技巧1.专业知识

这个是**重要的,做二手车销售不但要对汽车有深入的了解,更要对车辆历史情况做到心里有数,**有评估师的能力,会“看车”,对自己所卖车的车况**做到了如指掌,对于客户的疑问可以回答的头头是道,这样可以快速得到客户认可。


同时,二手车销售更重视的是了解的广度,能知道众多品牌的大概定位,面向的目标对象。例如,一个工薪阶层的三口之家,想要买一辆家用代步车,你给别人推荐7座顶配的GL8,你觉得合适吗?而且二手车销售更加重视客户的需求分析,能把客户转移到自己所售的产品上。当自己家没有骐达这种车型时,你要想办法把一辆二手奥迪A4L卖给上面提到的三口之家。


二手车销售技巧2.会谈感情

二手车销售和新车销售不同,跟客户接触时候不能抱着一定卖掉车的心里,首先要获得用户的信任,真诚的解决客户需求。我相信,只有每一次的销售都当成是为自己买车,才能全心全意的投入其中,也才能真正让顾客放心——谈感情就是讲信用。让客户相信你,相信你说的每一个字,每一句话。只有这样才能对你卖的车产生信任,面对二手车一车一况的复杂情况,让客户对你产生信任至关重要。并且用真心换来的成交,往往都会带来更大的价值,因为客户会为你介绍更多需要买二手车的朋友,所以不要小看每一次用心付出。


二手车销售技巧3.要有激情

销售员如果没有成功心态,即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。一个销售员就像一根火柴,客户就像蜡烛。如果你不首先点燃自己,又怎么可以照亮他人?所以好心态、有激情,一定可以感染客户。


二手车销售技巧4.适当运用一些销售技巧

销售理念有三个层次,客户需要买得便宜、安心、满意,商家需要快点成交赚到钱,客户是询价式手法,通常询价时要用中性方式回答,不能报价太高,也不能太低。客户面对二手车进行比价,车商会有四大常用说法:**恐吓法,第二说服法,第三排他法,第四立证法。侃价时,采用限时法、激将法、危及法、诱导法。


总之,想要做好销售并不是一朝一夕的事,当然对于刚入行的二手车销售,不必要太心急,每个行业都是需要慢慢积累的,而能做到“会看车”更是需要一个循序渐进的过程,好在现在可以借助一些专业车辆历史记录查询工具,帮助您更好看车。但是不管怎么说,自己有能力才是**重要的,所以做好每一天,在行业内不断的打磨,不断学习,有耐心、坚持不懈,成功自然就会水到渠成。


深圳二手车销售培训

主题

要点

课时

**模块:临危受命的二手车销售

1:二手车市场现状分析

2:二手车销售顾问的变革

2课时

第二模块:金牌二手车销售

1:客户进店破冰解读

2:如何了解客户信息

3:客户需求探寻

4:客户购买动机

3课时

第三模块:进击的二手车销售

1:客户心理账户解读

2:客户常见心理分析

3:常见客户性格分类

3

第四模块:二手车销售顾问附件销售能力提升

1:配套心理销售

2:装饰精品销售

3:按揭购车方案推荐

2课时

第五模块:不是一个人在战斗

1:单兵作战

2:协同攻占

3:习惯靠养成

2课时

授课老师

王孜超

王孜超——4S店管理运营专家

王孜超,4S店管理运营专家,PTT国际专业讲师,南京大学应用心理学、行政管理学学士,南京大学应用心理学硕士,德国BMW学院高级培训师,德国BMW认证三星服务顾问,国家高级汽车管理咨询师。

王孜超老师曾获BMW课程金牌讲师,培训近1000场,学员遍及管理者和基层员工,足迹遍及全国198余地市,为100余家企业提供销售技巧、市场营销,服务管理提升培训,深度开发销售、营销课程,受到广泛称赞。

授课幽默风趣、极具亲和力。课堂上善于引导学员根据实际工作特点设计场景,实现体验式与实战式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法,多角度阐述理论,化繁为简,引发学员共鸣。重视与学员的互动交流,采用生活中的真实案例,以实用性和针对性为目标强化、巩固培训效果,深得受训企业与学员的青睐!

王孜超老师授课现场

王孜超老师授课现场

主办机构

诺达**

诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

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