首页 培训网 最新资讯 热门问答

销售管理

18898361497 免费试听 在线客服

您的位置: 深圳培训网 > 销售管理培训资讯 > 电话销售智能手机技巧

电话销售智能手机技巧

来源:教育联展网 | 发布时间: | 编辑:佚名

如何销售智能手机?销售智能手机都有什么技巧?下面给大家分享几个销售智能手机的小案例,希望大家从中学到一些电话销售智能手机技巧:

销售智能手机技巧案例一:客人问手机可不可以便宜?


1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。

如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?


2、客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。

A、主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。如:用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。

B、如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种手机销售技巧,让客人感到不买都不好意思。



销售智能手机技巧案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵)


A、我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。


B、可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。


C、要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的A、B点。



销售智能手机技巧案例三:顾客为几个人一齐时


A、应付一个客人要坚持一对一的服务。


B、两个店员要有主次之分,不可随便插口。


C、其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。



销售智能手机技巧案例四:手机颜色缺货或其他产品缺货


A、建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。


B、如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:a、从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,**迟第二天能有货。


b、讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。


c、留下客人的联系电话,机一到就通知他。


d、叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。



提升电话销售智能手机技巧的培训课程:

推荐课程一:《顶尖电话销售实战训练》

培训老师:

陈宇——销售培训实战讲师

工作年限15年以上,从事销售、管理与培训工作。

陈宇历任销售经理、销售总监、总经理职位,所带领团队均取得骄人成绩,其带领团队几十人至几百人,培养了众多优秀管理、销售人才。熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里,在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道,近10年的营销管理及培训经验。能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的模拟练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。他的课程既有感染力,又具有实战性。经培训的学员可在培训结束后将学习内容立即转换到工作中,提升工作效率及业绩。经培训后可实现团队信念统一、状态提升、流程优化,实现团队快速成长。实战与实用性极强是客户对陈老师**多的评价。


推荐课程二:《电话销售对话脚本设计》

培训老师:舒冰冰——国内知名电话营销辅导教练

舒冰冰老师是电话营销实战派讲师,国内知名电话营销辅导教练,中国电话营销的超级导师。

出版过8本电话营销畅销书,有8年电话营销培训辅导经验,10年一线电话营销实战经验,5万多名学员课后亲笔感恩信,10多万条各行各业电话录音分析经验,30万通电话亲自外拨的实战记录,1000万一年的电话营销惊人业绩记录。

广泛受到学员、同事、客户、合作伙伴,甚至竞争对手的由衷敬佩和高度赞扬。


推荐课程三:《电话销售心态和技能提升》

培训老师:王浩——销售技巧导师

王浩老师有21年企业实战经验,曾任职务:江苏省政府某局长(厅级)秘书、天龙汽车贸易公司总经理、远东科技市场总监、摩托罗拉政府项目销售总监、翰林汇事业部总经理、智博科技集团执行总裁,授课激情奔放、案例生动、实用简洁、观点独到。



课程咨询>>>与我沟通(每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦)

电话沟通:18898361497 叶老师

热门机构推荐
销售管理

免费体验课开班倒计时

11: 41: 09

稍后会有专业老师给您回电,请保持电话畅通

咨询电话:18898361497

本周热门资讯

全国分站 热门机构

北京销售管理培训 上海销售管理培训 广州销售管理培训 深圳销售管理培训 杭州销售管理培训 苏州销售管理培训 南京销售管理培训 天津销售管理培训 佛山销售管理培训 南宁销售管理培训 长沙销售管理培训 重庆销售管理培训 太原销售管理培训 青岛销售管理培训 宁波销售管理培训 郑州销售管理培训 西安销售管理培训 厦门销售管理培训 武汉销售管理培训 成都销售管理培训 无锡销售管理培训 济南销售管理培训 昆明销售管理培训 贵阳销售管理培训 扬州销售管理培训 徐州销售管理培训 珠海销售管理培训 合肥销售管理培训 长春销售管理培训

苏州企赢培训上海企赢培训企赢培训企赢培训中心

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572

今日已有25人申请,本月限额500

""