销售心态与销售礼仪培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2023-08-30
作为一位卓越的销售人员,你可能已经掌握了行业知识和技能。然而,即使再聪明,也不能保证你能够做得更好。事实上,一个良好的职业心态才是实现卓越销售的核心动力。同时,“人无礼则不立,事无礼则不成。”只有具备知礼、懂礼、行礼的细致修养,在客户面前展现真正有内涵和修养的形象,才能赢得客户的认可,并获得销售和服务的机会。
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销售心态培训
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作为一位卓越的销售人员,你可能已经掌握了行业知识和技能。然而,即使再聪明,也不能保证你能够做得更好。事实上,一个良好的职业心态才是实现卓越销售的核心动力。同时,“人无礼则不立,事无礼则不成。”只有具备知礼、懂礼、行礼的细致修养,在客户面前展现真正有内涵和修养的形象,才能赢得客户的认可,并获得销售和服务的机会。
因此,作为一位出色的销售人员,你应该将礼仪贯穿于销售活动中。从细节处着手,提高自身的礼仪修养,增进与客户之间的良好沟通和互动。这是决定销售成功与否的内在因素。
本课程注重理论联系实际,**实际案例结合模拟,致力于塑造你成为一个极具个人魅力的销售达人!在这个课程中,你将不仅学习到**的销售技巧,还能培养出与客户建立深入连接的能力。我们会教授你如何在销售过程中展现自信和亲和力,在挑战中保持镇定和灵活应对。
无论你是新手还是经验丰富的销售人员,这门课程都将带给你全新的视角和实用的工具。不仅如此,我们还提供个性化指导和定期反馈,以确保你能够快速提升自己的销售技能,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
现在就加入我们,让我们一同探索销售的奥秘,成为行业的领导者!
销售心态内训课程推荐
销售心态培训课程介绍
销售心态培训内容
模块一:销售心态锻造
一、走进自己
● 走进自己的内心才能走向世界
1、重新认识自己 2、思维定式决定行为结果
二、积极主动
● 人生与事业成功的首要前提
1、积极主动的定义 2、实现积极主动的3种方法
三、自信突破
● 自信是创造自我奇迹的开始
1、什么是自信心 2、提升自信心的7种方法
四、执行结果
● 结果是执行力的*衡量
1、商业交换的本质 2、结果思维的3个维度
五、用心做事
● 用心做事才能把事情做好
1、用心是可衡量的 2、用心是别人知道的
案例:1、消极的王晓光 2、积极的铁锤 3、三十而已的顾佳 4、俄罗斯人植树
模块二:销售礼仪提升
一、礼仪在业务中的价值
二、形象礼仪技巧
1、仪容:发型、面部、口部、手部、化妆部位的标准
2、仪表:男女着装重点及原则、配饰原则
3、仪态:精气神、走/站/坐/握手/鞠躬/手势礼节
说明:每个动作做过关演练
三、客户拜访礼仪
1、敲门礼仪:频率、节奏、力度
2、介绍礼仪:5个原则、顺序
3、名片礼仪:递、收、要
4、握手礼仪:5个原则
5、开场白礼仪:类型以及要求
6、收场白礼仪:基本话术以及5大禁忌
说明:每个动作做过关演练
四、客户接待礼仪
1、迎客前的准备:客户情况
2、接待规格:陪同、用车、食宿等
3、用车礼仪:轿车、商务车、因人而异
4、电梯礼仪:升降梯、扶梯
5、位次礼仪:出行、宴请、合影、会议、谈判
6、送客礼仪:本地客户、外地客户
说明:每个动作做过关演练