销售心态士气培训课程

销售乃一门充满波澜壮阔、饱含挑战的事业，“心跳加速，催人奋进”。在这个领域中，你会尽情体验刺激、激动和喜悦，然而也无可避免地会伴随着一丝沮丧、失落和痛苦。毕竟再出色的销售人员都无法永远顺风顺水，风雨过后更能展现出真我。销售游艺的华丽舞台时而会将你带往“天堂”，时而又将你推向“地狱”。正因如此，销售即是刺激的引舞，品味的是心境的较量。心理素养的高低，决定了销售人员在这个行业的生命和成就的大小。

不论从事何种行业，尊师才能**！渴望成为卓越的销售人员，专业的态度、精湛的技巧和博学的知识三者不可或缺，而专业的态度则始终位居首要。正所谓“险途相逢，胜者为王”正是指向一种心态，一种斗志。信心、勇气和斗志，乃成功销售人员应具备的必备品质。凡事取决于心念之所致，心境得以改变，无所不变！

第 一章节：明确目标-----没有目标的销售人员做不好销售

1、金牌销售员**重要的事情是：设定并达成目标。

2、激发潜能**的方法就是：明确目标。

3、销售人员没有目标的后果：无所事事，没有动力，效率低下，业绩不佳。

4、哈佛大学的调查研究：目标对人的影响到底有多重要。

5、很多人不设定目标的五大原因分析。

6、设定目标的六大好处。

7、销售人员业绩不佳的原因：消极负面的想法太多；自我设限太多。

8、 潜能突破训练活动：揭示你的潜能远超过你的想象。

9、揭秘达成目标的八大步骤和三大关键。

10、达成目标的体验活动：道具：大白纸两张 6-8人参与 形式：体验活动+分享

第二章节：积极心态—--任何人成功所必备的心态

1、积极的心态是所有成功者共同的特质；消极的心态是所有失败者共同的特质。

2、 成功学鼻祖—拿破仑、希尔：决定人生成败的就是你的心态是积极还是消极。

3、 互动训练：积极心态与消极心态对销售工作的影响？

4、 销售员从消极变积极的三大秘籍。

5．互动训练：转变对事物的定义（ABC理论）

6、 互动训练：选择积极的环境（跟对人，才能做对事；朋友分为：资产和负债）

7、 打造积极团队，倍增销售业绩的三大法宝。

第三章节：坚定信念----信念是所有奇迹的萌发点。

1、 讨论：什么是信念？

2、 信念的巨大力量？---正面信念VS负面信念的案例

3、 决定销售成败的关键是信念，成功者与失败者的信念区别？

4、 销售铁定会遇到拒绝，遇到拒绝，正确的观念和认识是什么？

5、 销售到底是帮助客户，还是求客户?

6、 销售是信心的传递，如何增强对产品和公司信心？

7、 销售遇到挫折，就代表自己很失败吗？

8、 任何销售，赚钱的*秘诀是什么？

9、 专家才是赢家，如何让自己变得很专业？

第四章节：老板心态----打造全员老板心态 激发凝聚力与责任感

1、 做销售，错误的心态与害死人的观念：“我在为老板打工。”

2、 老板or打工?---你的定位决定你未来的地位，你的观念决定你未来的成败。

3、 定位不同----责任不同----付出不同----能力不同----成就不同。

4、如果你能用老板的心态做销售，一切的问题几乎都将不成问题。

4、自我管理，自我约束，自我激励，主动出击，不断创新是做好销售的成功法宝。

5、销售成功的秘诀：做别人不愿做的事情，做别人做不到的事情。

6、讲自己所做：案例--“我是怎样的心态面对销售工作的？”

7、该隐与亚伯的故事---“把**的献上”

8、 “按才受托”的故事。

第五章节：坚持到底-----你的坚持会赢得客户的支持

1、很多销售员不成功，不是能力不行，而是“死在半途而废”上。

2、销售是耐力的较量，成功属于坚持到底的人。

3、 销售失败的原因：成交遇到困难，产生消极想法，退缩了，放弃了。

4、 坚持到底就有希望！不放弃客户就是不放弃自己，给客户机会就是给自己机会！

5、心理学研究：正常情况下，一个人拒绝别人，不会超过几次？

6、“付出与回报”的关系--正方形图形的含义？手语舞蹈

7、决不放弃的力量---案例（林义杰）!

8、成功者决不放弃，放弃者决不成功。