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门店超级卖手培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2023-01-05

导语概要

疫情过后门店进店人数越来越少? 望穿秋水来顾客,却转一圈就走? 导购费尽口舌仍然无法成交顾客? 顾客不愿意留下来体验你的产品? 连带销售能力技巧不够客单价低?

门店销售培训咨询

疫情过后门店进店人数越来越少?

望穿秋水来顾客,却转一圈就走?

导购费尽口舌仍然无法成交顾客?

顾客不愿意留下来体验你的产品?

连带销售能力技巧不够客单价低?

老客被电商和直播分流不断流失?

年底旺季员工销售能力亟待提升?

团队状态不佳缺乏狼性销售氛围?

门店超级卖手培训结合当下市场环境和企业实际情况,激发员工内在动力,转变固有思维观念,掌握销售实战技能,培养一群有激情、有战斗力的“超级卖手”,助力门店销售!

门店销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售经理、区域经理、店长、销售顾问、销售人员、导购等

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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门店销售培训内容

第 一 讲:门店业绩爆破关键点解析

1. 门店如何摆脱忙、盲、茫?

2. 业绩不好真的是“没人”吗?

3. 影响店铺业绩的关键指标分析

4. 店铺业绩提升盈利公式

5. 找出根源,对症下药

6. 门店业绩分析导图

7. 自我业绩诊断与门店业绩提升策略

落地工具:《门店业绩分析导图》

落地工具:《业绩诊断与提升平衡轮》

 

第二讲:超级卖手“六脉神剑”

一、超级卖手心态修炼

1. 用谈恋爱的心对待每一个顾客

2. 积极主动不设限

3. 坚定的信念和目标感

4. 比对手多做一点点

二、超级卖手工作习惯

1. 热情招呼,主动截留

2. 销售自己,建立信任

3. 抓住机会,多次成交

4. 客情维护,种草锁客

三、超级卖手服务技巧

1. 门店“六一”服务快速破冰

2. 动口更要动手

3. 八招留住“随便看看”的顾客

4. 记住你的老顾客

四、超级卖手产品介绍

1. 四招顾客需求,投其所好

2. “1+1+1”产品介绍法打动顾客

3. 顾客无法拒绝的产品介绍“三三原则”

4. 场景构图法刺激顾客消费欲望

五、超级卖手成交技巧

1. 顾客即将成交的10大信号

2. 异议处理万能模型:顺、转、推


3. 门店常见异议的处理技巧与话术

4. 主动踢单的6种成交方法

六、超级卖手大单策略

1. 影响连带销售的三大致命伤

2. 提升客单价的两大关键指标

3. 高价产品销售技巧

4. 连带销售的6种方法

5. 大单卖手的试穿公式:1+3

落地工具:《常见异议处理话术》

实操训练:销售场景演练与话术训练

 

第三讲:会员营销助力业绩冲刺

1. 新零售时代门店顾客与导购关系变化与重构

2. 新零售时代的顾客价值曲线

3. 新零售时代门店盈利公式:业绩=流量+留量

4. VIP精准营销:客群细分与痛点解析

5. VIP档案管理与顾客画像

6. VIP顾客业绩爆破返单策略

7. VIP顾客感动营销服务策略

8. 睡眠顾客分析与激活策略

团队共创:《空椅子策略》

落地工具:《VIP顾客服务改善计划》

 

第四讲:线上助力:拓客锁客打造私域流量

1. 新零售时代顾客消费观念和消费习惯的改变

2. 粉丝经营四部曲:拓客引流、成交转化、锁客复购、顾客裂变

3. 微信五维营销打造5秒信任体系

4. 朋友圈自动成交内容设计

5. 每天3件事让顾客对你念念不忘

6. 社群引流建立私域流量池塘

7. 社群裂变实现批量获客引流

8. 社群互动与激活技巧

9. “社群+门店”营销活动流程设计

落地工具:《社群互动工具包》

落地工具:《社群成交流程与话术》

 

第五讲:目标跟进与落地执行

1. 目标管理是门店业绩达成的助推器

2. 目标管理SMART原则

3. 如何针对年关冲刺制定有效的目标

4. 销售目标的细化、落实与分解

5. 目标的细化、落实与跟进

6. 追踪目标达成的会议导航系统

7. 目标管理不仅要盯结果,更要盯过程

8. 将业绩目标转化为落地行动计划

团队共创:《落地改善行动计划》

落地工具:《每周落地执行反馈表》

落地工具:《员工日清工作检核》

定制企业培训方案

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 张月萍 店面销售实战训练导师

    八年零售终端销售经验,十年大型商业集团培训管理经验,从终端一线成长起来的实战派讲师,对现代百货商场管理模式进行了深入研究,积累了丰富的商场创新服务和销售经典案例,连续多年策划实施《金牌导购服务与销售技能训练营》200余期,受训学员达15000余人

    预约讲师
  • 王同 销售渠道与终端零售讲师

    曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年,已服务过伊利、美的、九阳、欧莱雅、劲霸、立邦等数百家的企业内训,著有《掘金母婴店》《顶 尖导购的翻倍成交术》《新品卖翻天》《赢在大卖场》等畅销书籍,曾在《销售与市场》等多家著名杂志发表论文上百篇

    预约讲师
  • 赵芸萱 终端零售门店导师

    12年零售终端销售管理实战经验,曾任:卡宾服饰 西北大区培训经理,安鼎贸易 销售运营管理;擅长新零售时代的顾客管理与精准营销、门店数据分析与问题诊断、门店精细化管理、门店标准化经营、店长能力提升、销售技能提升

    预约讲师
  • 吕咏梅 连锁终端实战训练讲师

    15年连锁专卖店经营管理经验,12年培训辅导实战经验,7年高校教学经验,拥有丰富的培训和终端管理经验,先后从事一、二、三线服饰品牌的培训和营销管理工作,曾任莱特妮丝、伊丝艾拉、百分 百感觉服饰培训经理...

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