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上海顾问式营销培训内容

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2021-09-14

导语概要

顾问式销售培训课程导读顾问型销售是由全球顶尖销售技巧**SPIN理论创造者Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售案例中,总结出的针对客户销售的有效销售方法,目前在多数销售

顾问式销售培训咨询

顾问式销售培训课程导读

顾问型销售是由全球顶尖销售技巧**SPIN理论创造者Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售案例中,总结出的针对客户销售的有效销售方法,目前在多数销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。

顾问式销售培训课程目标

顾问式销售培训将有助于您实现以下目标:

1. 更容易或更**的面对客户的拒绝,营建健康销售心态;

2. 学会有效的售前规划;

3. 学会与不同沟通风格的客户有效沟通;

4. 掌握了解客户心理和影响购买的技巧,让客户接受自己、影响客户购买决策 ?

5. 学会如何根据客户的需要,提供适合的解决方案;

6. 全面准确了解客户的真实需要,从价值出发,使客户认同我们的产品与价格 ? 有效处理客户异议并达成成交目的;

7. 学会运用提问技巧引导客户需求;

8. 学会分析客户在采购各个阶段的心理状态;

9. 熟练运用根据不同销售进展阶段运用不同的销售策略;

10. 掌握建立和发展客户关系的最有效方法。

顾问式销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售总监、区域经理、销售经理、业务员、大客户销售代表等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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顾问式销售培训课程大纲

单元一:顾问式销售的核心思想

1. 顾问式销售的核心是以客户为中心

2. 以客户为中心的销售所具备的独特特点

3. 客户购买行为分析

4. 销售人员销售行为分析

5. 顾问式销售中的销售机会点

6. 把需求与销售的不同阶段进行匹配


单元二:顾问式销售的关键概念

1. 需求

2. 利益

3. 购买循环


单元三:顾问式销售的关键技术

1. FABE

2. SPIN


单元四:顾问式销售的抗拒解除

1. 客户抗拒点及抗拒原因分析

2. 解决抗拒点的步骤

3. 常用的解决抗拒点的方法


单元五:顾问式销售中的方案策略

1. 给客户的解决方案要精心设计

2. 方案呈现前的准备

3. 方案呈现过程中的策略技巧


单元六:顾问式销售的成交策略

1. 做好商务谈判工作

2. 成交要让客户落锤

3. 顾问式销售常用的成交方法

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    原首钢国际(香港)控股销售经理,原联纵智达营销咨询集团咨询总监,工业品营销领域一线讲师,13年一线销售及国企、外企高层营销管理经验,6年职业咨询师 讲师经验,具有丰富的实战经验和理论水平...

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    实战企业营销培训师-张鲁宁

    实战企业营销培训师,国家认证高级培训师,中国工信部评选2010-2011年度百强讲师,18年世界500强大型工程机械跨国企业工作经验;历任销售代表、区域经理、销售经理、销售总监等职,有丰富的销售经验、销售管理经验和销售辅导经验。

顾问式销售常用的问话技巧

1、约束式:用在整个销售过程的中间部分,在介绍产品的过程中多问一些像是废话的问题,而且答案是正面的,通过这种不断的细节的认同积累在一起就达成了整体的认同。例如:您看抗震是不是非常的好? 您看纠错是不是非常的好?

2、开放式:不局限问题的内容和答案,可以从多角度、多方式回答。用在整个销售过程的前半部分,通过这种问话来了解顾客的需求、职业、收入状况等信息,拉近与顾客的距离。

3、反问式:用在当顾客有疑问的时候,用问题解决问题。例如:“为什么觉得贵” “为什么觉得不好”。

4、选择式:用在整个销售过程的最后部分,是最后成交的关键。提供二选一的答案,更主动,顾客还以为占了便宜。例如: “您是要一台还是两台”


诺达**服务流程

上海顾问式营销培训内容

诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供顾问式销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、税务管理、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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