销售顾问培训班有用吗
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-09-06
顾问式销售培训课程导读顾问式销售是以客户为中心,以客户需求为导向,以给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。目前顾问式销售已为广大销售员所理解和接受。但是,以需求为导向,并不意味着被动地去满足客户。事
顾问式销售培训课程导读
顾问式销售是以客户为中心,以客户需求为导向,以给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。目前顾问式销售已为广大销售员所理解和接受。但是,以需求为导向,并不意味着被动地去满足客户。事实上,以需求为导向的销售,首先是、也必须是:管理客户的需求。本课程围绕着这一理念,向参加者展开一系列的销售技巧运用和训练,帮助参加者提升自我的销售能力和交流的能力。
顾问式销售培训课程目标
1.掌握大客户开发的策略,提高大客户销售的技巧和能力
2.了解区域市场分析和管理方法,学习开发区域的计划和实施步骤
3.了解品牌攻略及终端策略对企业区域市场开发的推进作用
4.掌握营销团队管理的系统规划方法,塑造适合自己的领导风格
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
第一章 回归营销本质—营销不是战争
一、认识了解营销的本质
1、营销的三个层次和境界
2、营销的三个思维层
3、成功营销的道法器数法则
二、从产品导向型销售模式到客户导向型的营销模式
1、以产品为导向的销售模式
2、以客户为导向的营销模式
三、高绩效营销呼唤狼性回归
第二章 顾问式营销实战技巧
一、顾问销售——销售精英的终极追求
1.什么是顾问式销售
2.人的素质决定企业的未来
3.顾问式销售人员的精英之路
4.顾问式销售精英的四大标准
5.普通销售员与顾问式销售精英的的四大不同
二、顾问式营销人员职业定位
1、顾问式营销人员的百问不倒四个方面
三、市场信息收集与分析
1、最基本的市场分析之SWOT工具
2、客户信息收集途径
3、客户信息的内容
冰山模型
2、客户机构需求与个人需求关系分析
3、客户机构需求分析
4、掌握客户机构需求四大关键
5、客户个人需求分析
五、顾问式客户沟通与谈判
1、顾问式营销 7 个步骤
2、营销人员在选择与拜访客户中常见的误区
4、客户内部组织结构分析
5、客户的采购流程分析
四、客户需求分析
1、客户需求
3、接近客户的8个主要方法
4、客户性格类型分析与沟通技巧
5、顾问式营销的太极法则
6、客户需求冰山模型
7、掌握主动权的SPIN问询模式
8、**杀伤力的产品介绍FABEC策略
9、成功谈判的5大关键沟通技巧
六、九段销售——顾问营销的境界训练
1.等上门--等客户上门,介绍产品,开票发货
2.走出去--认真准备,主动拜访开发新客户
3.做投入--把客户当亲人,在非业务层面作投资
4.塑价值--掌握高超销售技巧,塑造产品价值不杀价
5.做成交--认真完成合同、信守承诺
6.超期望--主动帮助客户解决产品使用中的问题,提出新方案
7.再成交--赢得客户忠诚,重复消费/介绍新客户
8.做流程--总结成功经验(销售流程、技巧)
9.带团队--分享经验,帮助队员共成长
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学员体会
1.顾问式销售非常适合我们的行业,也是我们销售成功的主要方式。老师的讲授进一步加深了我们对顾问式销售的理解。对销售人员的思路开拓意义很大。
2.老师销售经验丰富,对建筑设计行业策略销售有独到的认识。上课风格幽默风趣,案例精到,具有很强的实战性和实用性。
3.好的销售,不是“把事情做对”,而是能够弄清什么是“对的事情”,并把它做好。老师的课程,可以系统的告诉您,什么是“对的事情”,如何才能做好。这门课值得听!
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